apoDirect Gehalt
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Gehalt aus Positionen in apoDirect
apoDirect rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Als Berater Service Banking beantwortest Du freundlich, fachkompetent und zügig die telefonisch die Anliegen unserer Kunden
- Du bearbeitest standardisierte Aufträge zuverlässig und übernimmst administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundendatenpflege
- Du erkennst weitergehenden Beratungsbedarf und leitest in diesen Fällen an unsere Fachberater über
- Kein Outbound, kein Verkauf
Anforderung
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens einen Realschulabschluss, bist Student, Callcenter Profi oder Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
- Du bist kommunikativ, proaktiv, serviceorientiert und hast Freude an der Arbeit im Team sowie der Verfolgung gemeinsamer Ziele
- Du hast eine rasche Auffassungsgabe, eine Affinität für die Veränderungen durch den digitalen Wandel und eine hohe Lernbereitschaft
- Du bist gut organisiert, zuverlässig, belastbar und zeigst auch in Stresssituationen eine qualitätsorientierte Arbeitsweise