Beschäftigte loben die flexiblen Arbeitszeiten, gute Bezahlung, bunt gemischtes Team, Teamwork und kompetente Führung. Es wird von einem sehr guten Betriebsklima berichtet, mit freundlichen Kollegen und Kunden. Ein toller Teamzusammenhalt und familiärer Umgang werden besonders geschätzt. Weiterbildungen, gute Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld sowie Bonusse werden positiv hervorgehoben.
Einige Mitarbeiter beschweren sich über Chaos, unfähige Geschäftsführung, und schlechtes Vorgesetztenverhalten. Probleme wie Unterbezahlung, Kommunikationsdefizite und kurzfristige Dienstplanänderungen werden kritisiert. Ferner gibt es Kritiken bezüglich Ungleichbehandlung bei Vertragsarten und mangelnde Wertschätzung.