ADAC Nord Dienstleistung rekrutiert für Positionen:
Vertriebsmitarbeiter
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Sie sind erster Ansprechpartner unserer Mitglieder und Kunden in der Telefonie
Dabei beraten Sie zu ADAC Mitgliedschaft, Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um die Themen Mobilität und Touristik
Darüber hinaus vermitteln Sie bedarfsgerecht aktiv ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen
Die Kundenanliegen lösen und dokumentieren Sie fallabschließend
Sie arbeiten fokussiert am Erreichen der Unternehmens- und Umsatzziele mit
Anforderung
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung bspw. im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Erfahrung
Sie haben Spaß an telefonischer Beratung mit bedarfsorientiertem Vertrieb
Freude am Arbeiten in einem dynamischen Team, Ihre Einsatzbereitschaft und sicherer Umgang mit MS Office zeichnen Sie aus
Als Callagent stehen Sie stets in direktem Kontakt mit Menschen: So ist freundliche Kommunikation und Überzeugungskraft die Grundlage Ihrer Tätigkeit
Kundenberater
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Ansprechpartner für die Mitglieder und Kunden
Beratung zur ADAC Mitgliedschaft, den Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um die Themen Mobilität und Touristik
Bedarfsgerechte und aktive Vermittlung von ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen
Möglichst fallabschließende Lösung und Dokumentation der Kundenanliegen
Fokussierte Mitarbeit am Erreichen der Unternehmens- und Umsatzziele
Anforderung
Kommunikationsstärke und Freude an der Telefonie
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Einfühlungsvermögen, Dienstleistungsorientierung und Engagement im Umgang mit Kunden
Schnelle Auffassungsgabe
Abdeckung der Arbeitszeiten von Mo. – Sa. zwischen 08:00 - 20:00 Uhr
Lohnbuchhalter
Vertragstyp
Teilzeit, Festanstellung
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Abwicklung der Lohn- und Gehaltsabrechnung unter Berücksichtigung der arbeits-, einkommenssteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Bestimmungen
Unterstützung unserer Kunden bei der Entgeltabrechnung sowie bei steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Angelegenheiten, einschließlich des Melde- und Bescheinigungswesens
interner und externer Ansprechpartner für alle Fragen und Belange in der Lohnbuchhaltung
Kommunikation mit Behörden, Krankenkassen und Versicherungsträgern
kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung operativer Arbeitsabläufe in der Lohnbuchhaltung
Anforderung
abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, beispielsweise als Bürokaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann oder Industriekaufmann mit Weiterbildung zum Personalkaufmann
Weiterbildung zum Lohnbuchhalter erforderlich
angemessene Erfahrungen im Bereich der Lohnbuchhaltung
Kenntnisse im Umgang mit Lohnbuchhaltungssoftware, z.B. Navision
Kundenorientierung und ein freundliches sowie hilfsbereites Auftreten
Teamgeist und Kommunikationsstärke
strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Finanzbuchhalter
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Pflege von Kunden- und Lieferantenstammdaten
Abwicklung des Zahlungsverkehrs und des Mahnwesens
Pflege und Abstimmung der Konten
Erstellung der Umsatzsteuer-Voranmeldung
Überwachung von Fristen und Laufzeiten
Vorbereitung und Erstellung der Monats- und Jahresabschlüsse
Abstimmung und Buchung der Kassenberichte
Erstellung von Ausgangsrechnungen
Anforderung
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zzgl. Weiterbildung zum Finanzbuchhalter oder ein Studienabschluss mit Schwerpunkt Rechnung- und Finanzwesen
Angemessene Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
Kenntnisse im Umgang mit MS-Office zwingend notwendig und mit Navision wünschenswert
Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent
Recruiter
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Formulierung und Schaltung von Stellenanzeigen
Verwaltung und Prüfung von Bewerbungsunterlagen
Führen von Bewerbungsgesprächen und Telefoninterviews
Organisation von Vorstellungsrunden
Erstellung von Anforderungsprofilen für zu besetzende Stellen
Organisation und Pflege der Social-Media-Recruiting-Kanäle inkl. aktiver Kandidatensuche
Anforderung
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studienabschluss im kaufmännischen Bereich
Erste Erfahrungen im Recruiting wünschenswert
Freude am Umgang mit Menschen
Starke Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und ein sicheres Auftreten
Zuverlässigkeit, Engagement und sorgfältiges Arbeiten
Mitarbeiter
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit
Verantwortlichkeiten
Abarbeitung von Routen-Anfragen unter Beachtung der Eingangs- und Abreiserelevanz
Auswahl des konkreten Kartenmaterials für das Reiseziel, die Anreiseart und die Fahrzeugart
Routenplanung entsprechend den gewünschten Kriterien mit Angabe individueller Streckenhinweise, Mautangaben und Routeninformationen
Koordinierung und Bearbeitung der Rückläufer aus dem Versandzentrum
Telefonische und schriftliche Betreuung der Mitgliederanfragen zu vielfältigen touristischen Themen
Anforderung
Sehr gute geografische Kenntnisse und Freude an der detaillierten Planung
Genauigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässige, freundliche und motivierte Persönlichkeit
Agent Call Center
Vertragstyp
Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Mitgliedern und Kunden
Bedarfsgerechte Vermittlung von ADAC Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und Produkten
Lösung von Kundenanliegen mit möglichst fallabschließender Dokumentation
aktive Beratung zu der ADAC Mitgliedschaft, den Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um die Themen Mobilität und Touristik
Vorstellung weiterer ADAC-Angebote, Versicherungen etc., Fokussierung von Vertragsoptimierungen und -anpassungen
Motivierte Mitarbeit am Erreichen der Unternehmens- und Umsatzziele
Anforderung
eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder engagierter Quereinsteiger mit Kommunikationstalent
freundliche Kommunikation und Überzeugungskraft
Spaß an telefonischer Beratung mit bedarfsorientiertem Vertrieb
Freude am Arbeiten in einem dynamischen Team, Einsatzbereitschaft und sicherer Umgang mit MS Office
Disponent
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Steuern des Leistungsniveaus unserer kundenorientierten Berater
Akribische Planung und aufmerksames Monitoring der Bereitstellungszeiten
Gestalten von Reportings und Dashboards mithilfe der Erkenntnisse aus dem Tagesgeschäft
Erstellung der Dienstpläne, die sowohl den Bedürfnissen des Teams als auch den Anforderungen des Geschäftsbetriebs gerecht werden
nachhaltige Sicherstellung der Teamauslastung
Unterstützung bei der Planung und Umsetzung der Bildungszeiten
kontinuierliche Optimierung der Kommunikationswege in der Mitgliederbetreuung durch aktive Entwicklung und geschickte Steuerung von Routingstrategien
Anforderung
grundlegende technische Affinität und Begeisterung für Soft- und Hardwarelösungen
Kenntnisse in der Kundenberatung und Erfahrung im Servicecenter
erste Erfahrung in der Dienstplanerstellung oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
Freude am zwischenmenschlichen Kontakt sowie eine ausgeprägte und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
Abdeckung der Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Kaufmännischer Leiter
Leistungen
Firmenwagen
Vertragstyp
Vollzeit
Verantwortlichkeiten
disziplinarische und fachliche Führung des Teams Lohnbuchhaltung und Finanzbuchhaltung
Koordination der Budgeterstellung und -überwachung, Erstellen von Abweichungsanalysen und Kommunikation des Budgets mit den Bereichsleitern
Verantwortung für die Liquiditätsplanung und -überwachung
Koordination des gesamten Rechnungslaufs
Mitwirken an der Vorbereitung des Jahresabschlusses
Erstellung, Überprüfung und Digitalisierung des Vertragswesens der allgemeinen Dienstleistungsverträge
Implementierung von neuen Richtlinien, Prozessen und Programmen für effizientere Arbeitsabläufe mit stetigem Blick auf das Qualitätsmanagement
Anforderung
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder mit dem Schwerpunkt Finanzen/Controlling oder eine andere vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung erforderlich
Fundierte Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung
angemessene Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitenden wünschenswert
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Sozialkompetenz
Englischkenntnisse auf B2-Niveau sind von Vorteil
versierte MS-Office-Kenntnisse und Interesse an der Digitalisierung
ausgeprägtes organisatorisches Verständnis und ein starkes Verantwortungsbewusstsein
Controller
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Budgetplanung und -überwachung, Erstellen von Abweichungsanalysen und Kommunikation des Budgets mit den Bereichsleitern
Eigenständige und fortlaufende Verwaltung der Statistiken, Auswertungen und Reportings in Kooperation mit den Ansprechpartnern
Erstellung, Überprüfung und Digitalisierung des Vertragswesens der allgemeinen Dienstleistungsverträge
Verantwortung für die Liquiditätsplanung und -überwachung inkl. wirtschaftlicher Aussagekraft und Ergebnistransparenz
Mitwirken an der Vorbereitung des Jahresabschlusses
Koordination des gesamten Rechnungslaufs
Implementierung von neuen Richtlinien, Prozessen und Programmen für effizientere Arbeitsabläufe mit stetigem Blick auf das Qualitätsmanagement
Anforderung
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder mit dem Schwerpunkt Finanzen/Controlling oder eine andere vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung erforderlich
Fundierte Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung oder als Controller
versierte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere herausragende Fähigkeiten im Umgang mit Excel, und Interesse an der Digitalisierung
ausgeprägtes organisatorisches Verständnis und ein starkes Verantwortungsbewusstsein
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Sozialkompetenz
Veränderungen des Verdienstes der Position Lohnbuchhalter
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
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3.3k €
2024
3.3k €
2025
Veränderungen des Verdienstes der Position Finanzbuchhalter
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
3.3k €
2024
3.3k €
2025
Veränderungen des Verdienstes der Position Kundenberater
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
0500 €1k €1.5k €2k €2.5k €3k €
3.3k €
2024
3.3k €
2025
Die Daten basieren auf Stellenangeboten, die das Unternehmen veröffentlicht hat.