Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
Westfalenbahn rekrutiert für Positionen:
Kundenbetreuer
Kundenbetreuer
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragstyp
Feste Anstellung
Vollzeit, Festanstellung
Leistungen
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld
Verantwortlichkeiten
Du unterstützt mobilitätseingeschränkte Reisende beim Ein- und Ausstieg und achtest darauf, dass jederzeit alles reibungslos läuft
AnsprechpartnerIn für unsere Fahrgäste bei allen Fragen, z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen, Fahrscheinen und Tarifen
Nicht zuletzt hilfst du uns bei Qualitätserhebungen und anderen Sonderaktionen
Unterstützung beim Ein- und Ausstieg für mobilitätseingeschränkte Reisende
Aktive Fahrgastinformation
Fahrscheinprüfung und -verkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät
Verantwortung für die Sauberkeit und Sicherheit im Zug
Als erster Ansprechpartner im Zug stehst du unseren Fahrgästen bei allen Fragen – z. B. zu Fahrplänen, Anschlüssen, Fahrscheinen und Tarifen – mit Rat und Tat zur Seite
Anforderung
Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist wünschenswert
Eine abgeschlossene Berufsausbildung
Idealerweise verfügst du über die Qualifikation als Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV bzw. als Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice oder eine vergleichbare Ausbildung
Idealerweise Qualifikation als Sicherheits- und Servicefachkraft im ÖPNV, Kauffrau/-mann für Verkehrsservice, Hotel-/Gastronomiefachkraft oder vergleichbare Ausbildung
Prüfung nach § 34a GewO
Idealerweise bringst du auch schon Kenntnisse der angewandten Tarife mit
Idealerweise Kenntnisse der angewandten Tarife
Als zuverlässige, kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit hast du Freude am Umgang mit Menschen und kannst dich durchsetzen, wenn es darauf ankommt