In exklusiver Atmosphäre stellen Sie unseren anspruchsvollen Kunden die große Kollektion der Samsonite Welt vor und beraten fachkundig
In exklusiver Atmosphäre stellen Sie unseren anspruchsvollen Kunden die große Kollektion der TUMI Welt vor und beraten fachkundig
Verkauf auf der Verkaufsfläche GALERIA Kaufhof Köln
Zum Erfolg führt Sie Ihr hervorragender Kundenservice gepaart mit Verkaufsgeschick und die Empathie für den reisenden Kunden
Untersützung bei Templates/Listungen/Angebote Galeria/KaDeWe-Group/Breuninger
Gewissenhaft übernehmen Sie die Bedienung und die Abrechnung der Kasse
Verfolgung der Dienstpläne der Teams
Mit Geschick und Liebe zum Detail sorgen Sie dafür, dass unsere hochwertigen Produkte anhand der vorgegebenen Guidelines einladend präsentiert werden
Anforderung
Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft
Sind Sie bereit für ein aufregendes Abenteuer in der Welt des Reisens?
Sie überzeugen durch gepflegtes und professionelles Auftreten
Fähigkeit, sowohl im Team als auch allein zu arbeiten, sowie Flexibilität
Teamleiter Finanzbuchhaltung
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Ansprechpartner, fachliche Führung und Weiterentwicklung eines 3-köpfigen Teams
Verantwortung für die Monats-, Quartals und Jahresabschlüsse nach HGB und IFRS
Mitwirken im operativen Tagesgeschäft
Unterstützung bei HGB/IFRS- und Steuer Audits
Ansprechpartner für Steuer- und Wirtschaftsprüfer im Prüfungsfall
Abwicklung des monatlichen Umsatzsteuervoranmeldung und Intrastrat
Aktive Mitarbeiter und Begleitung zur jährlichen Ertragssteuererklärung
Überprüfung und Kontrolle des Hauptbuchs und Analyse von Kostenstellenabweichungen
Anforderung
Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Analytische Denkweise und Liebe zum Detail
Sachbearbeiter
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Kundenservice für unseren Service after Sale im europäischen Raum via Telefon und Mail
Beschwerdemanagement
Erstellen von Gutachten und Kostenvoranschlägen
Anfertigen von Austausch-und Upgrade Angeboten
Intensiver/enger Kontakt mit unserer internen Reparaturwerkstatt und unseren eigenen europäischen Stores
Anforderung
Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Customer Service
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden im Bereich eCommerce und Service after Sales
Nachhaltung und Reporting der eingehenden Anfragen, sowie des Kundentraffics auf unserer Webseite
Betreuung des Inbound-Kundenkontakt und -service für unsere eCommerce Kunden im europäischen Raum via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media = kein Outbound-Telefonie / keine Kaltakquise
Anforderung
Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise gepaart mit Emphatie für den reisenden Kunden