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TTP HOLDING AG rekrutiert für Positionen:
Supporter
Supporter
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
Identifizierung, Analyse und Lösung von technischen Problemen im Zusammenhang mit Hard- und Software
Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Laptops, Mobiltelefone, Druckern und anderen Geräten
Verwaltung von Benutzerkonten, Lizenzen und Zugriffsrechten
Unterstützung bei der Schulung von Mitarbeitern in der Nutzung von IT-Systemen und Softwareanwendungen
Unterstützung im Berechtigungsmanagements und der Nutzerverwaltung
Enge Zusammenarbeit bei globalen Projekten
Anforderung
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, oder vergleichbare Ausbildung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise gepaart mit Aufgeschlossenheit und Neugier zu neuen Technologien
Hands-On-Mentalität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Idealerweise erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, sowie in den Bereichen: Netzwerkadministration, Windows/ MacOS, Exchange und Sicherheitsmanagement
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