Gehalt aus Positionen in Town & Country Kundenservice

Town & Country Kundenservice rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

Verantwortlichkeiten

  • Ihre Aufgabe besteht darin, für unsere selbständigen Hausverkäufer/innen Kunden-Telefonate entgegenzunehmen und Termine zu vereinbaren
  • Nach einer intensiven Einarbeitung führen Sie professionelle Inbound- und Outbound-Telefonate anhand der erarbeiteten Richtlinien durch
  • Sie dokumentieren die Telefonate in unserem CRM-System und bereiten die weitere Bearbeitung durch unsere selbständigen Immobilien-Makler vor
  • Die Nachbetreuung der Anrufaktionen erfüllen Sie gewissenhaft anhand konkreter Vorgaben und Prozesse

Anforderung

  • Anwendungserfahrung in Microsoft Dynamics 365 CRM-Software und/oder onOffice
  • Sie führen lieber ein persönliches Telefonat als eine Nachricht zu schreiben
  • Sie stellen sich schnell auf unterschiedliche Gesprächssituationen ein
  • Sie leben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sie arbeiten gern mit anderen Menschen zusammen
  • wünschenswert: Sie haben Erfahrung in Telefon-Inbound oder Outbound-Projekten
  • wünschenswert: Sie haben Erfahrung in der Immobilienbranche