Town & Country Kundenservice Gehalt
August-Röbling-Straße 11, 99091 Erfurt.
Telefon: +49 361 555990
MwSt-IdNr.: Jena HRB 500355
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Gehalt aus Positionen in Town & Country Kundenservice
Town & Country Kundenservice rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Verantwortlichkeiten
- Ihre Aufgabe besteht darin, für unsere selbständigen Hausverkäufer/innen Kunden-Telefonate entgegenzunehmen und Termine zu vereinbaren
- Nach einer intensiven Einarbeitung führen Sie professionelle Inbound- und Outbound-Telefonate anhand der erarbeiteten Richtlinien durch
- Sie dokumentieren die Telefonate in unserem CRM-System und bereiten die weitere Bearbeitung durch unsere selbständigen Immobilien-Makler vor
- Die Nachbetreuung der Anrufaktionen erfüllen Sie gewissenhaft anhand konkreter Vorgaben und Prozesse
Anforderung
- Anwendungserfahrung in Microsoft Dynamics 365 CRM-Software und/oder onOffice
- Sie führen lieber ein persönliches Telefonat als eine Nachricht zu schreiben
- Sie stellen sich schnell auf unterschiedliche Gesprächssituationen ein
- Sie leben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sie arbeiten gern mit anderen Menschen zusammen
- wünschenswert: Sie haben Erfahrung in Telefon-Inbound oder Outbound-Projekten
- wünschenswert: Sie haben Erfahrung in der Immobilienbranche