Gehalt aus Positionen in TELUS International Germany
TELUS International Germany rekrutiert für Positionen:
Analyst
Sprache
englisch
Verantwortlichkeiten
Bereitstellung von Echtzeit-Leistungsberichten und Post-Mortem-Berichten für die Betriebsleiter in der festgelegten Kadenz
Ausschließlich Backoffice-Unterstützung
Proaktive Kommunikation von Herausforderungen, die sich auf die Service-Level-Vereinbarungen auswirken, an die Betriebsleiter zur Unterstützung der erforderlichen Maßnahmen
Online-Unterstützung auf der Grundlage spezifischer Leitlinien
Unterstützung der Kommunikation mit Teamleitern und Teammitgliedern an vorderster Front
Sicherstellung und Einhaltung von Qualitätsstandards
Überwachung von Echtzeit-Kennzahlen , automatische Anrufverteilung , Gesprächszeit, Arbeit nach dem Anruf ), um eine angemessene Personalausstattung und die Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen des Kunden sicherzustellen
berichterstattung
Anforderung
English
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und selbständige Englischkenntnisse auf mindestens B2 Niveau
Fluent in French and a minimum B2 of English
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Qualitätssicherung, vorzugsweise in einer Kundendienst- oder Call-Center-Umgebung
Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit Schwerpunkt auf Dateninterpretation und Trendanalyse
Fluent in Hebrew and a minimum B2 of English
Zielorientierte Arbeitseinstellung
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und selbständige Englischkenntnisse auf mindestens B2 Niveau
Manager
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Als Payroll Manager übernimmst du die Verantwortung für die Gehaltsabrechnung von acht unserer TELUS Digital Unternehmen in Deutschland
Gemeinsam mit deinem rund 30-köpfigen Team sorgst du für reibungslose Prozesse und setzt neue Maßstäbe in der Payroll-Welt
Führung mit Wirkung: Du leitest und entwickelst ein engagiertes Team von ca. 30 Mitarbeitenden
Payroll-Expertise auf höchstem Niveau: Du stellst eine korrekte und termingerechte Entgeltabrechnung sicher
Strategische Weiterentwicklung: Du optimierst und harmonisierst unsere Payroll-Prozesse für maximale Effizienz
Anforderung
Gestaltungsfreiheit & Verantwortung in einem dynamischen Umfeld
Teamspirit & Innovation â Wir schätzen neue Ideen und treiben gemeinsam Veränderungen voran
Persönliche Weiterentwicklung durch spannende Herausforderungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Fundierte Erfahrung: Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Lohnverrechnung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
Führungskompetenz: Du hast bereits Teams erfolgreich geleitet und motiviert
Fachwissen: Du kennst dich im Arbeits-, Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht bestens aus
Tech-Affinität: DATEV ist dein vertrautes Terrain, Kenntnisse in Google Workspace und Workday sind ein Plus
Warum TELUS Digital?
Relocation Specialist
Verantwortlichkeiten
Unterstützung von Nicht-EU-Bürgern während des Arbeitserlaubnis- und Relocation-Prozesses
Betreuung von umgezogenen Kandidaten bei ihrer ersten Arbeitsanmeldung
Beratung und Unterstützung bei der Arbeitserlaubnis für neue Mitarbeiter
Strikte Einhaltung von Fristen bezüglich rechtlicher Prozesse verschiedener Behörden
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Unternehmen
Aktive Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Arbeitserlaubnissen im Rekrutierungsprozess
Arbeit in Übereinstimmung mit dem deutschen Arbeitsrecht und den Unternehmensrichtlinien
Anforderung
Kenntnisse des deutschen Arbeitsrechts und vorherige Erfahrung im HR-Bereich sind von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Assessor
Anforderung
● Working as a freelancer with excellent communication skills with full professional proficiency in English and German