STATWORX Gehalt
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Gehalt aus Positionen in STATWORX
STATWORX rekrutiert für Positionen:
Key Account Manager
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Du entwickelst strategische Account-Pläne, die auf die Geschäftsziele unserer Kunden zugeschnitten sind und führst diese zum gegenseitigen Erfolg
- Du gewährleistest eine exzellente Kundenbetreuung, indem du regelmäßige Statusgespräche führst und schnell sowie lösungsorientiert auf Kundenanfragen und -probleme reagierst
- Du sammelst systematisch Feedback von Schlüsselkunden, analysierst dieses tiefgehend und leitest daraus Maßnahmen ab, um unsere Offerings kontinuierlich zu optimieren
- Du verhandelst Verträge und Konditionen mit Schlüsselkunden, um eine langfristige Zusammenarbeit zu sichern und die Geschäftsbeziehungen zu festigen
- Du übernimmst durch deine Arbeit Verantwortung für die Erreichung unser ambitionierten Wachstumsziele im Bereich der dir zugeordneten Schlüsselkunden
- Du analysierst kontinuierlich die Geschäftsprozesse und Bedürfnisse unserer Schlüsselkunden, um Up- und Cross-Selling-Potenziale zu erkennen, und so maßgeschneiderte Daten- und KI-Services aus unserem Portfolio anzubieten, die ihren Erfolg steigern – auch über die bestehenden Kontakte hinaus
- Aufgrund der hohen technischen Komplexität unserer Beratungs- und Entwicklungsleistungen kooperierst du damit immer eng mit unseren internen Themenexperten um eine zielführende Angebotsentwicklung sowie effektive Umsetzung der Kundenprojekte sicherzustellen
- Du baust nachhaltige Beziehungen zu Schlüsselkunden auf und pflegst diese, indem du als Hauptansprechpartner:in für alle kundenbezogenen Anliegen und gleichzeitig als vertrauensvolle:r Berater:in agierst
Anforderung
- Du besitzt umfangreiche praktische Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung von Account-Strategien sowie im Management von Kundenbeziehungen
- Du bist stark darin Herausforderungen zu erkennen, hieraus strukturierte Lösungsmöglichkeiten abzuleiten und diese in ansprechenden Präsentationen zu verpacken
- Du bist ein echter Teamplayer, und kannst effektiv mit internen Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen richtig verstanden und umgesetzt werden
- Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Vertrieb von IT- bzw. bestenfalls KI-Beratungs- und Entwicklungsleistungen im B2B-Umfeld mit
- Du verfügst über Erfahrung in der Nutzung bestehender CRM-Systeme
- Du verfügst über spezifische Branchen- oder Funktionserfahrungen, die es dir erleichtern Bedarfe der Kunden zu identifizieren und hierzu fundierte Gespräche zu führen
- Darüber hinaus zeichnest du dich durch deine Zuverlässigkeit sowie gründliche und strukturierte Arbeitsweise aus
- Du hast ein gutes Verständnis für die Möglichkeiten und Limitationen von KI und Data Science und ein grundlegendes technisches Verständnis zu Projekten in diesen Bereichen