Bewertungen Stadtwerke Heidelberg Energie

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Kurfürsten-Anlage 50, 69115 Heidelberg, Deutschland

Telefon: +49 6221 5130

http://www.swhd.de

MwSt-IdNr.: HRB 335087

[email protected]

Verkehr und Lagerei

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Transparenz und Feedbackkultur sind jungen Talenten wichtig. Wird das bei Stadtwerke Heidelberg Energie im Team gelebt?

Bereit für eine Karriere bei der Stadtwerke Heidelberg?

Gehalt: 32.000€ - 45.000€ pro Jahr. Gesucht wird ein Baufacharbeiter für gewerkeübergreifende Tätigkeiten ohne erforderliche Erfahrung.

Angeboten werden solide Sozialleistungen und eine klare Gehaltsstruktur. Ist dieses Gehalt für die vom Stadtwerk geforderte Vielseitigkeit und Verantwortung angemessen? Welche Erfahrungen haben andere in ähnlichen Positionen gemacht?

Die Mitarbeiter im Kundenzentrum sind sehr kompetent und Hilfsbereit

Wie schnell war der Kundenservice bei Ihnen erreichbar, als es um spezifische Anliegen ging? Gab es spezielle Unterstützung für Neukunden?

2025-01-09 15:39

Vorteile:

Kunden schätzen den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice, insbesondere die persönliche Beratung im Energieladen.
Mitarbeiter loben die gute Arbeitsatmosphäre, die Weiterbildungsmöglichkeiten und sozialen Leistungen des Unternehmens.
Das Unternehmen wird für seine Nachhaltigkeitsinitiativen und die professionelle Beratung durch kompetente Mitarbeiter wie Frau A. Schanz hervorgehoben.

Nachteile:

Einige Kunden erlebten Probleme bei der Abrechnung und verzögerte Prozesse, wie die schwierige Schlussabrechnung und Probleme beim Registrieren von Stromzählern.
Beschwerden über mangelnde Verantwortlichkeit und Ineffizienz in der Kundenbuchhaltung, welche zu Frustration bei den Kunden führte.
Mitarbeiterkritik richtete sich gegen die teilweise veralteten Büros und IT-Ausstattungen, sowie politisch geprägte Arbeitsverhältnisse und unzureichende Kommunikation innerhalb des Unternehmens.