Darüber hinaus verfügst du über erste Kenntnisse im Bereich Security sowie den aktuellen Technologien in diesem Bereich
Proven background: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikationen und hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt
Das A und O: Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, bist sicher im Umgang mit Firewalls, L2/L3 Switchen und virtualisierten Netzwerken
Passion: Dich reizt es, die Kollegen im Bereich des Serverbetriebs bei der Vernetzung und Fehlerdiagnose zu unterstützen
Last but not least: Die Fähigkeit zur Teamarbeit und eine hohe Eigenverantwortlichkeit runden dein Profil ab
Verantwortlichkeiten
Achieving goals together: Als Teil des 2nd und 3rd Level Support unterstützt du unser Business aktiv im täglichen Betrieb unserer Netze
The big picture: In einer globalen Rolle bist du in erster Linie für die Planung, Verwaltung und Optimierung unserer LAN und WAN-Infrastruktur verantwortlich
Analyst
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Du bearbeitest buchhaltungsspezifische Kundenanfragen im SAP-Umfeld und sorgst für eine serviceorientierte Falllösung
Du analysierst Kundenprobleme systematisch, stellst gezielte Rückfragen und identifizierst fehlende Informationen
Du bildest Problemstellungen eigenständig in unserer internen SAP-Testumgebung nach, arbeitest dabei eng mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und entwickelst tragfähige Lösungsvorschläge
Du unterstützt aktiv bei der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse sowie bei der Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken zu bekannten Fehlerbildern
Du überzeugst durch einen kreativen, lösungsorientierten Arbeitsstil und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Abläufen ein
Anforderung
Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams
Hohes Maß an Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz und Qualitätsbewusstsein
Proficiency in Spanish and/or French
You remain professional under pressure and with tough customers
Up to 5% travel required unless otherwise specified. Reasonable accommodations can be made when necessary
Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Familiarity with SAP ECC and/or S/4HANA
Developer
Anforderung
Experience with SAP Business Technology Platform . ABAP Runtime is a plus
Fluent in English, German is advantageous
Working experience in AGILE environments is an advantage
Manager
Anforderung
Language Skills: Native or bilingual proficiency in German, with strong command of English
Analytical Skills: Track record of quickly grasping complex & technical processes, preferably related to finance and technology
Proven track record of driving commercial goals
Experience managing strategic accounts with high ARR and strong growth potential