Viele Kunden loben den großartigen Service und die Kundenorientierung. Besonders hervorgehoben werden die fairen Preise, die professionellen und freundlichen Mitarbeiter sowie eine kompetente Beratung beim Autokauf.
Das Unternehmen hat ein familienfreundliches Umfeld, wo sich Kunden sofort willkommen und gut aufgehoben fühlen.
Positive Erwähnungen auch für die pünktliche Bezahlung der Mitarbeiter und eine gute Work-Life-Balance.
Einige Kunden sind unzufrieden mit der Kommunikation und Serviceabwicklung, insbesondere wenn es um ungeplante Servicemaßnahmen geht oder vorab nicht informierte Defekte an Servicemaschinen.
Kritik gab es auch dafür, dass das Unternehmen sich nicht ausreichend mit Mitarbeiterproblemen beschäftigt und Kundenwünsche ignoriert wurden, was in einem Fall zum Verlust eines Kunden führte.
Beschwerden über die mangelnde Beachtung von Kundenanfragen nach einer Service-Erfahrung und die unzureichende Reaktion auf ernsthafte Probleme mit einem Fahrzeug wurden ebenfalls als Negativpunkte aufgeführt.
Die einzigartige Kultur von R & G AUTOSERVICE fördert den Austausch neuer Ideen in einer freundlichen Atmosphäre. Glaubt ihr, dass eine solche Umgebung wirklich den Gedankenaustausch vorantreibt?
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