Für den geschäftlichen Alltag entwickeln wir seit über 15 Jahren satellitengestützte Telematik-Anwendungen zur Steuerung eines Flottenmanagements.
Gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ wollen wir im Bereich digitalisiertes Fuhrpark- und Tourenmanagement innovativ den Fortschritt mitgestalten.
Die Firma PTC steht in erster Linie für: innovative Lösungen, zuverlässigen Service und kundenorientierten Support.
Kauffrau/-mann für Büromanagement, Vertriebsinnendienst & Customer-Care (m/w/d)
Ihr Profil – kommunikativ und selbstständig
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung
Offen für technische Bereiche in einem prozessorientierten IT-Serviceteam
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Erfahrung in der Kundenbetreuung mit guten kommunikativen Fähigkeiten
Sehr gute MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil
Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
Hohe Belastbarkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
einen sicheren und anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Softwareunternehmen
ein markt- und leistungsgerechtes Gehalt ab EUR 3.100,00
eine fundierte Einarbeitung in die Strukturen und Abläufe
38-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub im Jahr
13. und 14. Monatsgehalt gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
Hybrides Arbeiten / Mobile-Office (gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit und Arbeitsleistung)
Firmenwagen oder JobRad gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit und Arbeitsleistung
einen Firmenparkplatz
Firmenhandy nach Wahl und Notebook
Küche mit Getränken, Obst, Tee und Kaffee
Ihre Aufgaben
Customer Care – Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
Bestandskundenpflege und Online-Präsentationen
Helpdesk, Datenpflege und organisatorische Aufgaben
Sie stimmen kundenindividuelle Anforderungen mit dem Produkt- und Marketing-Management ab
Sie beobachten und analysieren den Markt und den Wettbewerb
Aufgaben im Bereich der Administration und der Anwendungssoftware
administrative Verantwortung für verschiedene Onlineportale und der Prozessoptimierung
Angebots- und Auftragserstellung
Können wir Sie für diese Herausforderung begeistern?
Dann bewerben Sie sich bitte und fügen Ihrem Bewerbungsschreiben Ihren Lebenslauf sowie die üblichen Anlagen als PDF-Dokumente bei. Sie können auch unsere Webseite www.ptc-telematik.de/karriere-jobs/ nutzen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.