Priva Building Intelligence Gehalt

3.5/5
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basierend auf 10 externen Bewertungen
4 Bewertungen insgesamt
  Tönisvorst
Tackweg 35
Telefon:  +49 2151 650590
  http://www.privaweb.de
MwSt-IdNr.: HRB 15843
  IT-Service
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Gehalt aus Positionen in Priva Building Intelligence

Priva Building Intelligence rekrutiert für Positionen:

Technischer Support

Verantwortlichkeiten

  • Technische Beratung und Service für die Priva Systempartner telefonisch und persönlich vor Ort
  • Technische Beratung und Service für die Priva Systempartner telefonisch und gelegentlich persönlich vor Ort
  • Entgegennahme von Kundenmeldungen und Störungen
  • Erfassung der Servicefälle über ein Ticketsystem
  • Nachverfolgung der zeitnahen Erledigung
  • Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen
  • Fehlerverfolgung/-behebung bei Hard- und Software
  • Bearbeitung der Servicefälle per Remote-Zugriff

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung
  • Vollzeit - 38,5 Stunden

Anforderung

  • Lehre/Ausbildung
  • Abgeschlossene Berufsausbildung der Elektro- oder Versorgungstechnik
  • Sehr gute Kenntnisse der TGA/HLK-Automation
  • Mehrjährige Tätigkeit im Kundenservice beispielsweise als Hotline-Mitarbeiter, Servicetechniker oder Projektsachbearbeiter für Gebäudeautomation
  • Regeltechnik und DDC-Kenntnisse
  • Fachwissen der MSR-Technik für Heizung/Lüftung/Klimatisierung
  • MSR Gebäudeautomation: 1 Jahr
  • Sehr gute IT-Kenntnisse