PharmaSGP Holding SE Gehalt
Lochhamer Schlag 1, 82166 Gräfelfing, Deutschland
Telefon: +49 89 8589639150
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Gehalt aus Positionen in PharmaSGP Holding SE
PharmaSGP Holding SE rekrutiert für Positionen:
Customer service manager
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Als Mitarbeiter im Kundenservice bist Du im Herzstück der PharmaSGP tätig
- Du kümmerst Dich um die schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen, nimmst Bestellungen entgegen und bist für die Bearbeitung bzw. Weiterleitung dieser verantwortlich
- Du wickelst Reklamationen, Rücksendungen und Gutschriften nach unseren Qualitätsstandards ab und stehst in enger Absprache mit unseren Logistikpartnern
- Du betreust unseren Empfang und begrüßt unsere Gäste. Mit Deinem Gespür für die Bedürfnisse Anderer kümmerst Du Dich um diese
- Du übernimmst Organisationsthemen wie die Bestellung der Büromaterialien, große Postsendungen oder die Koordination der Hausmeistereinsätze
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden , wenn es um Fragen zu unseren zahlreichen Produkten geht und stehst Deinen Kollegen mit Rat und Tat zur Seite
- Du bist der erste Kontakt zu unseren Patienten und Kunden. Mit Freundlichkeit und kompetentem Auftreten hilfst du unseren Patienten bei Ihren Fragen und Anliegen
Anforderung
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit und konntest erste Erfahrungen im Bereich des Kundenservice, ideal wäre pharmazeutischer/medizinischer Kontext
- Du bist ein echtes Organisationstalent und bekannt für Deine ausgeprägte Serviceorientierung
- Du hast ein freundliches, zuvorkommendes Auftreten und gehst offen auf Kollegen und Gäste zu
- Du hast eine zuverlässige und organisierte Arbeitsweise und kennst dich mit den gängigen Office-Programmen aus