PERBILITY Holding in Bamberg Gehalt

Unternehmensbewertung
Starkenfeldstr. 21, 96050 Bamberg, Deutschland
MwSt-IdNr.: HRB 10296
  Beratungsleistungen
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PERBILITY Holding
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Gehalt aus Positionen in PERBILITY Holding

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PERBILITY Holding rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

  • Kundenberater
  • Softwareentwickler
  • Produktmanager
  • Anwendungsentwickler
  • Administrator
  • Operator
  • Senior Consultant

Anforderung

  • Du verfügst über eine serviceorientierte Denkweise mit Spaß am direkten Kundenkontakt und telefonierst gern
  • Du bist offen, neugierig, kommunikativ und hast eine serviceorientierte Denkweise mit Spaß am direkten Kundenkontakt
  • IT und technische Zusammenhänge sind deine Leidenschaft. Komplexe Sachverhalte fordern dich heraus, anstelle abzuschrecken
  • Vielleicht besitzt Du bereits Erfahrung in Support Recruiting oder Ausbildungsmanagement und bist motiviert, Dich in eine neue Software einzuarbeiten
  • Du besitzt bereits Erfahrung im Support sowie idealerweise im Personalwesen und bist motiviert, Dich in eine neue Software einzuarbeiten
  • Du bist teamfähig, durchsetzungsstark und weißt auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich MS-Office und hast bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen wie Jira gesammelt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Verantwortlichkeiten

  • Du stehst für schnelle und effektive Lösungen ein. Fehleranalyse und -behebung sind dein Ding
  • Für komplexere Fälle stehst Du direkt mit unserer IT in Verbindung
  • Durch Deine ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation gelingt es Dir, sowohl Kundenanfragen als auch eigene Ziele effizient und lösungsorientiert zu erreichen
  • Du begleitest unsere Kunden bei der Einführung der Software und unterstützt Sie bei ihren täglichen Supportanfragen rund um die Software
  • Du bist sowohl Wissensvermittler als auch Zuhörer, der die Anliegen unserer Kunden ernst nimmt, passende Lösungen im Rahmen unserer Software anbietet und technische Anliegen bearbeitet
  • Du bist sowohl Wissensvermittler als auch Zuhörer, der die Anliegen unserer Kunden ernst nimmt und proaktiv passende Lösungen im Rahmen unserer Software anbietet
  • Egal ob „alter Hase“ oder frisch aus Ausbildung oder Studium, als Kundenberater für unsere Software in den Bereichen Bewerber- und Ausbildungsmanagement bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden