opta data Zukunfts-Stiftung Gehalt

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Berthold-Beitz-Boulevard 514, 45141 Essen, Deutschland
Telefon:  +49 201 31960
  optadata-gruppe.de
MwSt-IdNr.: HRB 33570
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Gehalt aus Positionen in opta data Zukunfts-Stiftung

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opta data Zukunfts-Stiftung rekrutiert für Positionen:

Kundenberater

  • Kundenberater

Verantwortlichkeiten

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie in komplexen Abrechnungsangelegenheiten
  • Eingehende Anfragen aktiv per Telefon und E-Mail bearbeiten
  • Abläufe im Online-Kundencenter optimieren und reibungslose Prozesse sicherstellen
  • Kreativität bei der Entwicklung von Lösungen für Kundenanliegen sowie der kontinuierlichen Prozessverbesserung
  • Teile dein Wissen und gestalte Schulungen für unsere Online-Kundencenter

Anforderung

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Gesundheitswesen vorteilhaft
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am direkten Austausch mit Kunden zeichnen dich aus
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie souveräne Nutzung dieser Tools
  • Eine zuverlässige, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit zeichnet dich aus