myvision Software Gehalt
Gehalt aus Positionen in myvision Software
myvision Software rekrutiert für Positionen:
Supporter
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon und E-Mail
- Behebung von Störungen per Remote- Support
- Erfassung und Dokumentation von Fehlerbehebungen bzw. Störungen und Bereitstellung von Benutzer-Anleitungen
- Bei komplexen Support anfragen arbeiten Sie mit den Entwicklern und Softwareherstellern zusammen um eine Problemlösung zu erarbeiten
- Unterstützung des Teams bei Projekten und der Einführung von neuen Software-Lösungen
- Mitwirkung bei der Installation, Wartung & Konfiguration von Softwarelösungen
- Allgemeine Büroassistenz Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und fundierte IT-Kenntnisse
Anforderung
- Ein verbindliches und Service-orientiertes Auftreten gegenüber Kunden ist für Sie selbstverständlich
- Erfahrungen im Bereich E-Commerce/ Shop und in CMS-Systemen sind wünschenswert
- Grundkenntnisse in einer Programmiersprache sind von Vorteil