Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung des MeinPlus Vorteilsprogramms im genossenschaftlichen Bankenumfeld
Planung, Umsetzung und Analyse von Marketing- und Kundenbindungsmaßnahmen
Analyse von Kundenverhalten und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung von Nutzung und Zufriedenheit
Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Partnern aus der Genossenschaftlichen FinanzGruppe
Unterstützung bei der Betreuung und Beratung von Partnerbanken in Marketingfragen rund um MeinPlus
Erstellung von Reportings, Präsentationen und Erfolgsanalysen
Erstellung von zielgruppengerechten Kampagnen und Content zur Aktivierung von Bankkund:innen
Anforderung
Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL oder vergleichbar
Erste praktische Erfahrungen im Marketing, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld
Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil
Interesse an Kundenbindungsstrategien und digitalen Marketinginstrumenten
Analytische Fähigkeiten, sichere Erstellung von Präsentationunterlagen und Freude am Umgang mit Kunden
Kommunikationsstärke, Präsentationssicherheit, Engagement und Teamgeist
Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in CRM-Systemen von Vorteil xlhywwl
Key Account Manager
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Eigenständige Steuerung der Projekte von der Initiierung bis zur Implementierung unseres Mehrwertprogramms MeinPlus bei teilnehmenden Banken
Erstellung und Durchführung von Präsentationen sowohl digital als auch bundesweit vor Ort bei teilnehmenden Banken
Selbstständiger, regelmäßiger Austausch mit Ansprechpartnern aus unterschiedlichen Abteilungen der teilnehmenden Banken
Erstellung von Analysen und Performance Reportings mit anschließender Ableitung von Optimierungsmaßnahmen zur weiteren Umsetzung
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Banken Onboarding Projektmanagements in Zusammenarbeit mit dem Team
Ansprechpartner für alle operativen Fragestellungen im täglichen Geschäftsbetrieb und Schnittstelle zwischen den Bankansprechpartnern, MeinPlus Ansprechpartnern aus Marketing, Vertrieb, Service und IT sowie weiteren beteiligten Stakeholdern
Anforderung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann und/oder ein betriebswirtschaftliches Studium
Idealerweise Berufserfahrung im Marketing und/oder Projektmanagement von Dienstleistungen im Banken- sowie Kundenbindungssektor
Souveränes Auftreten, überzeugende Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
Zeitmanagement-, Multitasking-, Priorisierungs-, Organisations- und Planungsfähigkeiten
Problemlösungskompetenz, Detailgenauigkeit und Proaktivität
Deine Ansprechpartnerin
Adela Nicolai
Retail Manager
Anforderung
Studium im Bereich Marketing, BWL, E-Commerce, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Retail Media, Digital Marketing oder Programmatic Advertising mit fundiertem Verständnis digitaler Werbeformate und Zielgruppenansprache
Fundiertes Know-how im App-Advertising, CRM-Kampagnen sowie Audience-Targeting zur strategischen und datengetriebenen Steuerung von Kampagnen
Nachweisbare Erfahrung im Aufbau neuer Produkte oder Geschäftsmodelle, idealerweise in agilen Umgebungen
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit KPIs und Attribution zur Messung und Optimierung von Kampagnenergebnissen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Deine Ansprechpartnerin
Adela Nicolai
Verantwortlichkeiten
Strategie & Produktentwicklung: Konzeption und Aufbau eines Retail Media Portfolios inkl. Produkt-Guidelines, Kreativ-Spezifikationen und vertriebsunterstützender Materialien für Banken, Partner und Händler
Tech & Data: Verantwortung für AdTech-Integration, datengetriebenes Reporting sowie datenschutzkonforme Umsetzung in Abstimmung mit Legal/Compliance
Campaign Management: Ganzheitliche Steuerung und Optimierung von Kampagnen mit Fokus auf Performance-Ziele sowie Erstellung aussagekräftiger Post-Campaign-Reports mit Handlungsempfehlungen