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manaTec rekrutiert für Positionen:
IT Techniker
IT Techniker
Verantwortlichkeiten
Unterstützung des Support-Teams bei Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
Kommunikation mit Kunden und Anwendern am Telefon und im Onsite Support
User-Support vor Ort sowie Remote
Installation von Betriebssystem- und Anwendersoftware sowie anschließende Einweisung der Anwender
Erfassung und Dokumentation der Vorgänge
Anforderung
Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT-Branche, alternativ Studium der Informatik oder Quereinsteiger mit einschlägiger Berufserfahrung
Erfahrung mit Microsoft Windows 10 Client und ab Server 20016 sowie Linux Server-Kenntnisse
Kenntnisse in der IP-Telefonie
Berufliche Expertise im Umgang mit Hardware
Kenntnisse im User Help Desk
Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten runden Ihr Profil ab
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