LHM Services Gehalt

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  München
Sapporobogen 6-8, 80637 München
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Gehalt aus Positionen in LHM Services

LHM Services rekrutiert für Positionen:

IT Techniker

Anforderung

  • Hohe Beratungskompetenz sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung

IT Engineer

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 43000 € - 61000 € pro Jahr

Demand Manager

Leistungen

  • Gegenseitig

Verantwortlichkeiten

  • Du trittst als Botschafter*in und Sprachrohr für die dir zugeordneten Bildungseinrichtungen auf und pflegst einen nachhaltigen Beziehungsaufbau
  • Als persönlicher Ansprechpartner für Angelegenheiten außerhalb des Service Desks agierst Du im Sinne unserer Ziele, der Kunden- und Anwenderzufriedenheit
  • Du bündelst die Bedarfe der von Dir betreuten Einrichtungen und kanalisierst diese zur Abstimmung mit den städtischen Referaten
  • Darüber hinaus kennst und verstehst Du technologische Trends und Innovationspotenziale in der Medienpädagogik. Dadurch gestaltest Du aktiv die Weiterentwicklung mit
  • Deine Kontakte und Kenntnisse der Einrichtungen bringst Du konstruktiv in die Behebung von Störungen und Eskalationen ein
  • Zielorientiert beratest Du die Bildungseinrichtungen hinsichtlich unseres aktuellen und zukünftigen Portfolios und vermittelst die zugehörigen Leistungsstandards zur optimalen Ausstattungsgestaltung

Anforderung

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, sowie Konfliktbereitschaft, um mit Schulleitungen und den städtischen Referaten auf Augenhöhe zu agieren
  • Dazu zählst Du Kundenorientierung, strategisches und taktisches Planungsgeschick, sowie Teamfähigkeit zu Deinen Stärken
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik und Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbares Studium bzw. kannst du vergleichbare Qualifikationen nachweisen
  • Sehr gute IT- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, als auch Kenntnisse im IT-Servicemanagement nach ITIL mit
  • Mehrjährige Berufserfahrung ist ein Plus

IT Projektmanager

Verantwortlichkeiten

  • Planung, Leitung und Umsetzung von IT-Projekten nach den geltenden Projektmanagementrichtlinien
  • Überwachung und Monitoring der Projektfortschritte und des Budgets sowie Aufbau und Aufrechterhaltung einer guten Kommunikation und dem zielgruppenorientierten Stakeholder-Management
  • Ermittlung, Bewertung und Konsolidierung von Anforderungen unserer Kunden und Steuerung deren Umsetzung durch den Bereich Design und Entwicklung
  • Methodisches Führen, Anleiten und Motivieren von internen und externen Projektmitarbeiter*innen
  • Technologische und methodische Beratung sowie Unterstützung bei der Erstellung von Projektergebnissen und Überführung der Ergebnisse sicher und nachhaltig in den operativen Betrieb

Anforderung

  • Erfolgreich abgeschlossene Hochschulausbildung in Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbares Studiumoder alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung
  • Sehr gute inhaltliche Kenntnisse der Anforderungen, Strategie, Organisation sowie fachliche Entwicklung im Umfeld von Bildungseinrichtungen
  • Eine entsprechende Zertifizierung ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Durchführung von Anbieteranalysen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Umsetzbarkeitsanalysen
  • Ausgeprägte technische, strategische und betriebswirtschaftliche Fähigkeiten
  • Mehrjährige Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie Erfahrung als Projektleiter in mehreren Projekten mit Verantwortung für deren Planung, Leitung und Umsetzung tätig
  • Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering Methoden und Techniken – eine Zertifizierung zu IREB CPRE Foundation Level sind von Vorteil

Management

Verantwortlichkeiten

  • Fachliche Leitung des Teams technische Service Requests mit aktuell 3 Mitarbeitern
  • Du unterstützt das Team in deren Aufgaben wie zentrales Assetmanagement und damit zusammenhängende Infrastruktur sowie Bearbeitung technischer Service Requests
  • Prozessoptimierungen anhand von Workshops mit den hausinternen Einheiten und mit dem Dienstleister, Dokumentation, Vorlagen und Checklisten, Anpassung der Systeme
  • Optimierung der Systeme wie z.B. Skripte, Systemanpassungen, Änderungen in Abstimmung mit dem Dienstleister
  • Vertretung des Teams in hausinternen und externen Gremien
  • Klärung von einzelnen Vorgängen zur Pflege der Daten in der zentralen Assetdatenbank z.B. Neubau- und Sanierungsmaßnahmen und Abstimmungen mit den Projektleitern zur Lieferung von Daten
  • Mitarbeit in Projekten zur Beseitigung von Datenschiefständen im aktuellen Datenbestand, Einführung einer neuen Configuration Management Database, Mitwirkung bei der Umsetzung und bei Tests
  • Durchführung von Schulungen und Beratung: Erstellung von Schulungsmaterialien, Konzeption und Durchführung der Schulungen, Beratung zur korrekten Verwendung der Datenbank

Anforderung

  • Bachelorabschluss in Informatik/ Datenmanagement oder gleichwertige Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Teams sowie im Prozess- und Projektmanagement sind wünschenswert
  • Ein sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Datenbanken , SQL, sowie Excelkenntnisse
  • Durchsetzungsfähigkeit und selbständige Arbeitsweise bei der Übernahme von Abstimmungen im Haus, mit dem Auftraggeber, den Dienstleistern und den Bildungseinrichtungen
  • Erfahrungen in der Konzeption und Durchführung von Schulungen sowie der Erstellung von Dokumentationen
  • Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft bei hoher Eigenmotivation und Lernorientierung

Lizenzmanager

Anforderung

  • Stärken im Stakeholder- und Projektmanagement sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke

Servicemanagement

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Studentenjobs
  • Werkstudent

IT Projektmanagement

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Studentenjobs
  • Werkstudent

Microsoft System Engineer

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Teilzeit
  • Vollzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Gehalt

  • 43000 € - 61000 € pro Jahr

Werkstudent

Arbeitszeit

  • Homeoffice möglich
  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Studentenjobs
  • Werkstudent