Hotels by HR Hallbergmoos Gehalt

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basierend auf 0 Sterne-Erfahrungen
5 Bewertungen insgesamt
  Berlin
Hauptstr. 66, 12159 Berlin, Deutschland
Telefon:  +49 30 77327800
MwSt-IdNr.: HRB 236399 B
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Gehalt aus Positionen in Hotels by HR Hallbergmoos

Hotels by HR Hallbergmoos rekrutiert für Positionen:

Hotelfachmann

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Arbeitszeit

  • Schichtarbeit
  • Wochenendschicht

Vertragstyp

  • Ausbildung

Sprache

  • Deutsch

Schichtleiter

Arbeitszeit

  • Vollzeit

Arbeitszeit

  • Wochenendschicht

Vertragstyp

  • Angestelltenverhältnis

Sprache

  • Deutsch
  • English

Empfangsmitarbeiter

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Urlaubsgeld

Verantwortlichkeiten

  • Empfang der Gäste an der Rezeption
  • Check-In / Check-Out der Gäste
  • Annahme von Zimmerreservierungen oder Stornierungen
  • Beschwerde- und ReklamationsmanagementBeantwortung von Fragen der Gäste
  • Tagesabschluss, Rechnungslegung, Rechnungsänderungen, Kassenabschluss und Kontrolle der Schichtkasse
  • Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst
  • Betreuung & Service an unserer 24h Bar
  • Annahme sowie Weiterleitung von Telefonaten

Anforderung

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in der Hotellerie
  • Quereinstieg möglich - wir bieten eine gründliche Einarbeitung
  • Freundliche Ausstrahlung, hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team
  • Sichere MS Office-Anwenderkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und E-Mails
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert zu arbeiten
  • Flexibilität, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Reservierungsmitarbeiter

Sprache

  • deutsch

Leistungen

  • Weihnachtsgeld

Verantwortlichkeiten

  • Betreuung der Veranstaltungen vor Ort in Zusammenarbeit mit Deinen F&B Kollegen
  • Annahme aller Veranstaltungs- und Gruppenreservierungsanfragen sowie Erstellung der Angebote und Verkauf der dazu gehörigen Zimmerkontingente
  • Koordination und Steuerung von Vertriebsaktionen, sowie Auswertung von Sales Statistiken und Analysen
  • Cross-Selling mit unseren Partnerhotels
  • Regelmäßige Marktbeobachtung und Erkennen von neuen Markttrends
  • Rechnungslegung inklusive Kontrolle und Korrektur
  • Koordination und Überwachung der Umsatzbudgets- und Forecasts
  • Gewährleistung einer guten und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung und mit anderen Hotelabteilungen

Anforderung

  • Eine Ausbildung im Hotelfach, Event-, Meeting- und Veranstaltungsbereich von Vorteil aber kein muss
  • Berufserfahrung im Vertrieb von Vorteil, z.B. als Sales Manager
  • Begeisterung für die Planung und Durchführung von Events, Meetings und Veranstaltungen mit internationalen Gästen und Partnern
  • Gute PC-Kenntnisse sowie optimalerweise Erfahrung im Umgang mit Fidelio Suite 8
  • Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis und analytische Fähigkeiten
  • Ein gepflegtes Äußeres und ein sicheres Auftreten