Homestyle4u in Magdeburg Gehalt

Unternehmensbewertung
Moosgrund 8, 39130 Magdeburg, Deutschland
Telefon:  +49 391 8189674
MwSt-IdNr.: HRA 3566
  Handel
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Homestyle4u
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Gehalt aus Positionen in Homestyle4u

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Homestyle4u rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

  • Mitarbeiter
  • Lager
  • Backoffice Mitarbeiter

Verantwortlichkeiten

  • Ansprechpartner für Kundenanliegen per Mail, Telefon oder soziale Medien wie Facebook
  • freundliche, kompetente und lösungsorientierter Support unserer E-Commerce-Kunden zu abwechslungsreichen Themen wie Produkte, Versand oder Rückgabe
  • Bestellaufnahme sowie Kontrolle und Korrektur mithilfe von ERP und CRM Systemen
  • gewissenhafte Bearbeitung von Retouren, Reklamationen oder Zustellhindernissen
  • Stammdaten pflege von Kundendaten
  • Unterstützung beim reibungslosen Ablauf von Bestellungen bis hin zur Bereitstellung von Informationen auf den jeweiligen Onlineplattformen
  • enge Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement bei Produktverbesserungen & Logistikabteilung
  • Unterstützung bei der Einhaltung der Performancekriterien auf den Marktplätzen

Anforderung

  • sicherer Umgang mit dem PC und den MS-Office-Produkten
  • motivierte, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung in schriftlicher und mündlicher Form in deutscher und englischer Sprache