FORUM MEDIA GROUP Gehalt
Merching
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Gehalt aus Positionen in FORUM MEDIA GROUP
FORUM MEDIA GROUP rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Vertragstyp
- Vollzeit, Teilzeit
Anforderung
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt, sind kommunikativ und pflegen einen freundlichen Umgang am Telefon
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität zeichnen Sie aus
- Ehrgeizig arbeiten Sie sich in unsere zielgruppenspezifischen Verlagsprodukte ein und interessieren sich für gesetzliche Neuerungen
- Gute Office- und Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Verantwortlichkeiten
- Unsere Kunden schätzen unsere aktuellen Informationen und praktischen Arbeitshilfen aus verschiedenen Themenwelten
- Über unser Bildungshaus, die AKADEMIE HERKERT bieten wir zusätzlich ein vielfältiges Angebot an beruflicher Weiterbildung
- Unsere Produkte werden von unseren Geschäftskunden täglich benötigt und Ihre Unterstützung und Fachexpertise ist gefragt
- Sie beraten und erklären neue Gesetzesvorlagen und verkaufen unsere zielgruppenspezifischen Fachpublikationen und Fortbildungen
- Alle DAX Unternehmen bestellen bei uns. Outbound Telefonate mit unseren Business-Kunden, vom Handwerksbetrieb bis zum Konzern, gehören zu Ihren täglichen Aufgaben
- Als wertgeschätzte/r Berater/in bauen Sie positive Beziehungen zu Ihren Kunden auf und bieten diesen nutzenorientierte Lösungen an
- Sie erfassen alle relevanten Gesprächsinformationen über unser CRM System, versenden Infomaterial sowie Auftragsbestätigungen und kümmern sich um die Anliegen Ihrer Kunden
- Ob als Nachschlagewerk, Magazin, Software, DVD, Formular oder Buch – ob in gedruckter oder digitaler Form – zusammen mit unseren Fachexperten arbeiten wir kontinuierlich daran, unser Verlagsprogramm und unsere Leistungen auszubauen und zu optimieren