equada Gehalt
Alzenau in Unterfranken
Telefon: +49 6023 967410
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Gehalt aus Positionen in equada
equada rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
- Du bist erster Ansprechpartner in allen Angelegenheiten rund um unsere Dienstleistungen
- Du unterstützt unsere Geschäftskunden telefonisch und schriftlich bei der Beantwortung ihrer Fragen und sorgst so für ein positives Kundenerlebnis
- Du priorisierst, qualifizierst und überprüfst Tickets. Du unterbreitest dem Kunden einen Lösungsvorschlag oder leitest die Anfrage an deine Kollegen weiter
Anforderung
- Du bringst erste Erfahrungen im 1st Level Support oder als Callcenteragent mit
- Du bist vertraut mit Helpdesk-Angelegenheiten und Ticket-Systemen
- Du kannst Erfahrungen im Beschwerde- und Deeskalationsmanagement vorweisen
- Eine Affinität zur IT wäre von Vorteil
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähig bist Du eh
Gehalt aus Positionen in equada
Durchschnittsgehalt in dieser Position
Durchschnittsgehalt in dieser Position im Land
Nationales Durchschnittsgehalt
4188 €
Durchschnittsgehalt in diesem Unternehmen
4500 €