Buchung und Koordination von nationalen und internationalen Transporten
Disposition und Überwachung von Lieferkettenprozessen
Preisvergleiche durchführen und kosteneffiziente Transportlösungen auswählen
Logistische Abläufe optimieren für pünktliche Lieferungen
Kommunikation mit Transportunternehmen und internen Abteilungen für einen reibungslosen Transportprozess
Bearbeitung von Transportdokumenten und -rechnungen
Überwachung und Einhaltung von Zoll- und Exportvorschriften
Anforderung
Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeit
Buchhalter
Sprache
englisch
deutsch
Leiter
Sprache
englisch
deutsch
Verantwortlichkeiten
Teamleitung und -entwicklung: Leitung und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstteams, bestehend aus 7 Mitarbeiter:innen in Deutschland, Belgien und Italien
Prozessoptimierung: Verantwortung für die Organisation und Optimierung der Arbeitsprozesse innerhalb des Teams zur Steigerung der Effizienz und Servicequalität
Interne Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen wie Logistik, After Sales und Ersatzteilwesen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Kundenservice: Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices durch das Team und Unterstützung bei der Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
Analyse und Reporting: Erstellung und Analyse von Verkaufsstatistiken und -berichten zur Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie
Koordination der Speditionspartner: Steuerung der Logistikpartner für eine reibungslose Auslieferung und hohe Kundenzufriedenheit
Anforderung
IT Kenntnisse: Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen; Kenntnisse in HubSpot sind von Vorteil
Eigeninitiative: Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung