EBSCO Information Services Gehalt
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Berlin
Sachsendamm 2 - 7
Telefon:
+49 30 3420611
MwSt-IdNr.:
HRB 70878 B
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Sonstige Dienstleistungen

Gehalt aus Positionen in EBSCO Information Services

EBSCO Information Services rekrutiert für Positionen:

Customer Service

Sprache

  • deutsch
  • englisch

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Betreuung französischsprachiger Großkunden in Frankreich und der Schweiz
  • Auftragsabwicklung inkl. Bestellbearbeitung, Lieferverfolgung und Rechnungsstellung
  • Koordination mit internen Teams und externen Partnern
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Regelmäßiges Reporting und Weitergabe von Kundenfeedback
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ansprechpartner:innen auf Kundenseite

Anforderung

  • Sehr gute Französischkenntnisse
  • Erste Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, idealerweise mit französischen Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen sowie Kenntnisse in CRM- oder Datenbanksystemen
  • Hohe Kundenorientierung, Selbstständigkeit und Selbstorganisation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise kaufmännisch oder Medien / Bibliothek / Fachangestellte:r für Medien- und Informationsdienste
  • Französisch

Debitorenbuchhalter

Vertragstyp

  • Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Erfassung und Verwaltung von Kundenrechnungen in unserem Buchhaltungssystem
  • Überwachung und Abgleichung von Zahlungseingängen mit offenen Rechnungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam bei Fragen zu Kundenkonten und offenen Posten
  • Durchführung von Bonitätsprüfungen für neue Kunden und Festlegung von Kreditlimits
  • Klärung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Rechnungsstreitigkeiten
  • Erstellung regelmäßiger Berichte über den Status der Debitorenkonten und Zahlungseingänge
  • Unterstützung des Finanzteams bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
  • Kontinuierliche Optimierung der Debitorenprozesse zur Steigerung der Effizienz und Genauigkeit

Anforderung

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Finanzen/ Rechnungswesen
  • Erste Berufserfahrung in der Buchhaltung, idealerweise mit Schwerpunkt auf Debitorenmanagement
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Genauigkeit und Zuverlässigkeit
  • Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Sales Manager

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Du betreust einen definierten Kundenstamm in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Du unterstützt den gesamten Sales-Prozess proaktiv – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss
  • Du erstellst Angebote und übernimmst das Follow-up bis zum erfolgreichen Verkaufsabschluss
  • Du pflegst Kundendaten und bearbeitest Aufträge im CRM-System
  • Du baust unseren Kundenstamm weiter aus – unter Einsatz moderner Kommunikationsmedien wie Videoanrufen und Websessions
  • Du unterstützt bei der Leadgenerierung und bringst dich aktiv in die Neukundenakquise ein

Anforderung

  • Du hast Spaß an einer vertriebsorientierten Tätigkeit und bringst Motivation mit, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
  • Erste Erfahrungen im Sales-Umfeld sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich
  • Du arbeitest eigeninitiativ, organisiert und strukturiert
  • Der Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools fällt dir leicht
  • Auch als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen

Manager

Sprache

  • italienisch
  • englisch

Anforderung

  • ✓ Erfahrung in kundenorientierten Rollen als Customer Success Manager, Vertriebs-, Projektmanager oder IT-Experte
  • ✓ Kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen
  • ✓ Kenntnisse des klinischen Umfelds und der Arbeitsabläufe sind von Vorteil
  • ✓ Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • ✓ Reisebereitschaft von bis zu 40% in Italien und Deutschland
  • ✓ Fließende Deutschkenntnisse

Verantwortlichkeiten

  • ✓ Enge Zusammenarbeit mit internen Teams , um Kundenfeedback wirksam zu adressieren
  • ✓ Vertretung der Kundenperspektive in internen Entwicklungs- und Strategieprozessen

Werkstudent

Leistungen

  • Laptop

Sprache

  • deutsch

Finanzbuchhalter

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Anforderung

  • Eigenverantwortliche, strukturierte und analytische Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

  • Bearbeitung der Umsatzsteuervoranmeldungen

Vertriebsmitarbeiter

Sprache

  • deutsch

Anforderung

  • ✓ Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und mit Blick fürs Wesentliche
  • ✓ Du hast Freude daran, mit Menschen zu sprechen, zuzuhören und Lösungen zu finden