Im Rahmen des Anwendersupports stehst du unseren Kunden als erste Ansprechperson sowohl telefonisch als auch digital zur Verfügung
Am Empfang bist Du die Visitenkarte unseres Hauses
Du sammelst aus dem alltäglichen Supportgeschehen stetig Wissen und teilst dieses aktiv mit deinen Kollegen
Als Schnittstelle zu unserem People and Culture-Bereich übernimmst Du für diverse Verwaltungsaufgaben die Verantwortung
Zusammen mit deinem Team treibst du die kontinuierliche Verbesserung des Supportprozesses und der Qualität unseres Standardprodukts voran
Du bist mitverantwortlich für die fristgerechte Rechnungsstellung und -prüfung
Du bist für unsere allgemeine Büroorganisation und interne Verwaltung zuständig und behältst den Überblick über Materialbestände, Bestellungen und Co
Du übernimmst eigenständig die Verantwortung für die Auftragserfassung, Lizenzbestellung und -generierung unserer Softwareprodukte
Anforderung
Du hast ein sehr gutes Zeitmanagement, Organisationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Du überzeugst sowohl durch eine analytische, prozessorientierte Denkweise als auch durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Loyalität zeichnen dich aus
Du zeigst eine ausgeprägte digitale Affinität
Das Jonglieren mehrerer Bälle gleichzeitig bereitet dir Freude
IT Projektmanager
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Du nimmst die technischen Projekt- und Produktanforderungen unserer Kunden auf und erarbeitest in crossfunktionalen Teams passgenaue Lösungskonzepte
Du koordinierst und überwachst die Projektdurchführung eigenständig und steuerst das crossfunktionale Projektteam
Du verantwortest das Projektcontrolling und hältst Budget und Projektmeilensteine stets im Blick
Du bist wesentlich daran beteiligt, unsere Kundenbeziehungen langfristig auf- und auszubauen
Du arbeitest eng mit unseren Abteilungen Sales, Consulting und Produktmanagement zusammen
Du planst und koordinierst Projektworkshops
Projektleiter
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Als Projektleiter verantwortest Du Softwareprojekte von der Initialisierung bis zur Inbetriebnahme
Du nimmst die technischen Projekt- und Produktanforderungen unserer Kunden auf und erarbeitest passgenaue Lösungskonzepte
Du koordinierst und überwachst die Projektdurchführung eigenständig und steuerst das crossfunktionale Projektteam
Du verantwortest das Projektcontrolling und hast Budget und Projektmeilensteine stets im Blick
Du bist wesentlich daran beteiligt, unsere Kundenbeziehungen langfristig auf- und auszubauen
Developer
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Mit den Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden im Blick entwickelst Du die Software weiter
Du behältst in Entwicklungsprojekten den Überblick über die verschiedenen Bauteile der Software-Lösung
Als Schnittstelle zwischen PO und Softwareentwicklern übernimmst Du die Hauptrolle in der Zusammenarbeit mit unseren externen Entwicklern
Du behältst den aktuellen Stand der Technologien im Auge und bringst Innovationen in das Team ein
Anforderung
Aktuellste Entwicklungstools wie zum Beispiel gitlab, CI, Jira, SonarQube sind dir bekannt
Dein Herz schlägt für die Softwareentwicklung, Du hast eine Vorliebe für die Programmierung und fundierte Kenntnisse in Java. Kenntnisse in Angular und TypeScript sind von Vorteil