Schnelle und unbürokratische Hilfe bei einer Fehlbuchung, die von mir verursacht wurde. Kulant und freundlich beim klären des Problems. Das Geld wurde bereits zurück erstattet. Da können sich andere Ticketverkäufer ne dicke Scheibe abschneiden
Schlechte Kommunikation. Es erfolgen keine Rückrufe . Bei Problemen interessiert es in dieser Firma keinen . Mitarbeiter am Telefon haben so gut wie keine Ahnung. Schlechtere Auslastung als wenn man direkt gelistet ist