DealerCenter Digital in Landshut Gehalt

DealerCenter Digital
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Gehalt aus Positionen in DealerCenter Digital

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DealerCenter Digital rekrutiert für Positionen:

Technischer Support

Verantwortlichkeiten

  • Du bei uns
  • Du unterstützt aktiv bei technischen Fragen und Problemen unserer Kunden über alle Kommunikationskanäle
  • Du erstellst Anleitungen sowie Checklisten zur Lösung von technischen Problemen im Umgang mit unserer Software
  • Du hilfst Kunden bei der Anbindung ihrer Warenwirtschaft bzw. Lagerverwaltung
  • Du hilfst Kunden bei der Einrichtung von Netzwerkverbindung oder Problemen mit unserem VPN
  • Du dokumentierst Kundenanfragen und hilfst damit, unsere Software besser zu machen
  • Du koordinierst Supportanfragen mit unserem Hardware Partner Dell
  • Du installierst unsere Software auf Geräten und machst diese versandbereit

Anforderung

  • kein Bereitschafts- oder Wochenenddienst
  • sichere & gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • zuverlässige und organisierte Umsetzung von Aufgaben