Du bist für die Administration der IT-Infrastruktur zuständig
Du installierst und konfigurierst Hard- und Software Komponenten
Du pflegst, wartest die bestehende IT-Infrastruktur und entwickelst diese stetig weiter
Du erstellst technische Dokumentationen und Anleitungen und hältst diese auf dem neuesten Stand
Du überwachst IT-Sicherheit
Du führst IT-Projekte und stehst in Kooperation mit externen Dienstleistern von Rechenzentren, Telekommunikationsanlagen und Softwareherstellern
Du bist für den internen IT First- und Second-Level Support zuständig
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen selbstständig, schnell und kompetent gegenüber Schuldnern, Behörden und Rechtsanwälten
Du verfasst Antwortschreiben sowohl individuell, wie auch mit Hilfe von Textbausteinen
Du erstellst individuell auf den Schuldner abgestimmte Pläne zur Begleichung von Zahlungsrückständen und motivierst zu deren Einhaltung
Du erfasst und pflegst relevante Daten für die Bearbeitung des jeweiligen Falls
Du beteiligst Dich aktiv an der Verbesserung der Servicequalität
Du dokumentierst bestehende Arbeitsprozesse und entwickelst diese kontinuierlich mit deinen Kollegen weiter
Du bist sowohl im Backoffice, wie auch im Frontoffice im Supportbereich tätig
Anforderung
Du in der deutschen Sprache wortgewandt bist sowie eine klare und verständliche Ausdrucksweise und ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten hast sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst
Du Kenntnisse in digitalen Medien und den MS Office-Produkten hast
Finanzbuchhalter
Verantwortlichkeiten
Deine Aufgaben bei uns
Du bist aktiver Part in der Finanzbuchhaltung
Du bist Ansprechpartner für Wirtschaftsprüfer, Interne Revision, Banken, Versicherungen, Finanzämter und Behörden und Kunden in Finanzfragen
Du entwickelst unsere Standards bezüglich des Reportings weiter