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Gehalt aus Positionen in CCDS

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CCDS rekrutiert für Positionen:

Technischer Support

Sprache

  • italienisch
  • englisch

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Technischer Support für Profi-Fotografen in italienischer Sprache
  • technischer Support am Helpdesk
  • Dokumentation und Aufbereitung von Supportfällen und Lösungen via Datenbank
  • Bewerber und Mitgliedsbetreuung
  • Reportings
  • Marktanalyse/Voice of customer
  • Schnittstelle zwischen Profi-Fotografen und unserem Kunden

Anforderung

  • Ein abgeschlossenes Studium und/oder eine Tätigkeit im technischen Support in der Fotoindustrie und/oder eine Ausbildung zum Fotografen oder eine ähnliche Tätigkeit
  • Technisches Verständnis, besonders im Bereich der Fotografie
  • Technisches Verständnis im Videobereich wünschenswert
  • Erfahrungen im technischen Support wünschenswert
  • Analytische und zielgerichtete Vorgehensweise
  • Selbstständiges sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, sicheres Auftreten sowie ein gepflegtes Äußeres
  • gute Deutschkenntnisse wünschenswert