Du unterstützt unser Java-Team bei der Umsetzung von GPS-gestützten Client-Systemen zur Dokumentation, Analyse und Leistungserfassung auf Fahrzeugen
Diese Einheiten stehen in einem laufenden Austausch mit Cloud-basierten Technologien und stellen eine direkte Schnittstelle zwischen Fahrzeug, Fahrer und Disposition dar
Du sorgst für die Erweiterung und Modifikation der wachsenden Anwendungen auf Basis von internen und externen Anforderungen
Dabei verwendest Du Methoden der Softwareentwicklung, um dem Qualitätsanspruch gerecht zu werden
Eigenständige Durchführung von Code Reviews
Anforderung
Begeisterung für Softwareentwicklung und Herausforderungen in einem abwechslungsreichen und spannenden Umfeld
Du hast Spaß an der Arbeit in einem agil organisiertem Team und zeigst gerne Eigenverantwortung und Eigeninitiative
Du hast sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Du verfügst über einen sicheren Umgang mit Frameworks wie Dagger, RxJava und Retrofit und der Begriff Test-Driven-Development ist für Dich kein Fremdwort
Finance Manager
Arbeitszeit
Homeoffice möglich
Teilzeit
Vertragstyp
Feste Anstellung
Gehalt
54000 € - 80000 € pro Jahr
IT Spezialist Kundenbetreuung
Arbeitszeit
Homeoffice möglich
Vollzeit
Vertragstyp
Feste Anstellung
Gehalt
32000 € - 43000 € pro Jahr
Sales Manager
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragstyp
Feste Anstellung
Gehalt
47000 € - 66000 € pro Jahr
Werkstudent
Arbeitszeit
Homeoffice möglich
Teilzeit
Vertragstyp
Studentenjobs
Werkstudent
Manager
Handel
Kundendienst
Kundendienst
Sprache
deutsch
Verantwortlichkeiten
Nach Deinem erfolgreichen Onboarding begleitest Du unsere Kunden auf dem Weg zu ihrer Softwarelösung und übernimmst die vollständige Betreuung
Du entwickelst Strategien zur Kundenbindung/Kundenzufriedenheit und setzt diese selbstständig um
Du bist zuverlässige Ansprechperson für unsere Kunden bei fachlichen und technischen Fragen rund um ihre Softwarelösung
Du sammelst und analysierst stetig Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Produkts
Du nimmst Nutzeranforderungen auf, analysierst sie in enger Abstimmung mit Deinen Teamkollegen:innen und formulierst sie zielgerichtet an die Entwicklung weiter
Anforderung
Erfahrung im Management von Kundenbeziehungen und im Aufbau von langfristigen Partnerschaften
Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Verantwortungsbewusstsein
Überdurchschnittliche Team- und Kommunikationsfähigkeiten und die Bereitschaft, eng mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten
Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit komplexe Sachverhalte einfach darzustellen
Technisches Verständnis für Softwareentwicklung und Softwarearchitekturen sind erforderlich
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success Management, vorzugsweise in der IT- oder Telematikbranche, mit nachweisbaren Erfolgen im Upselling/Vertrieb von as-a-Service-Lösungen