ich arbeite seit über 10 Jahren bei Akut und bekomme oft genau dieses Feedback :)
Also ich kann nur sagen, dass Wartezeiten von 10 Monaten und länger die Regel sind. Tel Erreichbarkeit u Freundlichkeit sind gut bis sehr gut. MfG
Unfreundlichster Kundenservice! Eigenverschulden wird auf Kunden abgewälzt.