Erstellen verschiedener Reports / Auswertungen wie z. B. Liquiditätsvorschau
Erstellen monatlicher BWA
Empfangsmitarbeiter
Sprache
deutsch
englisch
Leistungen
Gegenseitig
Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Vertragstyp
Teilzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Gleichzeitig repräsentieren Sie uns als Gastgeber mit Leidenschaft und sind stets Ansprechpartner für alle Gästeanfragen
Sie nehmen Buchungsanfragen professionell an, bearbeiten diese und schließen sie erfolgreich zur Kundenzufriedenheit ab
Ihr Profil
Sie sind ein aufgeschlossener Teamplayer und gleichzeitig arbeiten Sie eigenständig, zeigen Initiative und handeln verbindlich und verantwortlich
Sie finden kreativ Lösungen für Herausforderungen und behalten dabei »das große Ganze« immer im Blick
Sie haben Lust, sich und Ihr Können einzubringen und sich darüber hinaus weiterzuentwickeln
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder alternativ vergleichbare Erfahrungen im Bereich Rezeption sind von Vorteil
Manager
Leistungen
Gegenseitig
Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Sprache
deutsch
englisch
Vertragstyp
Vollzeit, Festanstellung
Anforderung
Mind. 3 Jahre
Sie verfügen über eine stark strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Sie sind es gewohnt, eigenverantwortlich und eigenständig zu arbeiten und dennoch teamfähig
Sie besitzen ein ausgeprägt hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verschwiegenheit gegenüber Dritten
Sie pflegen einen sicheren Umgang mit den einschlägigen Hotelsoftwareprogrammen
Verantwortlichkeiten
Gastgeber und Ansprechpartner für die Anliegen unserer Gäste und zugleich erster Ansprechpartner für alle Mitarbeiteranliegen in Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion
Leitung des operativen Tagesgeschäfts durch Umsetzung der Vorgaben und Standards der Hoteldirektion
Effektive Dienstplanung aller Mitarbeiter
Einarbeitung und Einweisung neuer Mitarbeiter sowie Coaching und Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeiter
Sie sind Teil unseres kompetenten Führungsteams und zuständig für die reibungslosen operativen Abläufe des Hotelalltags mit dem Schwerpunkt der Rezeption eines Hotels
Verantwortung für die sicherheitsrelevanten Prozesse eines Hotels durch Einhaltung der gängigen Standards wie Arbeitssicherheit, Brandschutz und gesetzliche Vorschriften
Ansprechpartner vor Ort für externe Dienstleister und Stakeholder
Sicherstellung der Beantwortung des Gästefeedbacks und möglicher Reklamationen