Mitarbeiter 3 mal in den letzten 23 Tagen, vor kurzem 2024-01-06 Verantwortlichkeiten Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Analyse und Lösung von technischen Problemen unserer Kunden im Zusammenhang mit der ERP-Software Dokumentation der Supportfälle und Erstellung von Lösungsanleitungen Zeig mehr +2 Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit der Entwicklung, um Fehler zu identifizieren und zu behebenSchulung der Anwender in der Nutzung unserer ERP-Software Anforderung IT-Support einer ERP-Lösung: 2 Jahre Eine hohe Problemlösungskompetenz Hohe IT-Affinität Zeig mehr +1 Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Mitarbeiter keine Daten