AWACS Gesellschaft für Datentechnik  Gehalt

AWACS Gesellschaft für Datentechnik
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Gehalt aus Positionen in AWACS Gesellschaft für Datentechnik

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AWACS Gesellschaft für Datentechnik rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

Sprache

  • deutsch

Vertragstyp

  • Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Analyse und Lösung von technischen Problemen unserer Kunden im Zusammenhang mit der ERP-Software
  • Dokumentation der Supportfälle und Erstellung von Lösungsanleitungen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit der Entwicklung, um Fehler zu identifizieren und zu beheben
  • Schulung der Anwender in der Nutzung unserer ERP-Software

Anforderung

  • IT-Support einer ERP-Lösung: 2 Jahre
  • Eine hohe Problemlösungskompetenz
  • Hohe IT-Affinität
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung