Gehalt aus Positionen in AWACS Gesellschaft für Datentechnik
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AWACS Gesellschaft für Datentechnik rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Mitarbeiter
Sprache
deutsch
Vertragstyp
Festanstellung
Verantwortlichkeiten
Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Analyse und Lösung von technischen Problemen unserer Kunden im Zusammenhang mit der ERP-Software
Dokumentation der Supportfälle und Erstellung von Lösungsanleitungen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit der Entwicklung, um Fehler zu identifizieren und zu beheben
Schulung der Anwender in der Nutzung unserer ERP-Software
Anforderung
IT-Support einer ERP-Lösung: 2 Jahre
Eine hohe Problemlösungskompetenz
Hohe IT-Affinität
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
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