AMALYTIX Gehalt
Löwenzahnweg 50, 50859 Köln, Deutschland
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Gehalt aus Positionen in AMALYTIX
AMALYTIX rekrutiert für Positionen:
Account Manager
Sprache
- deutsch
Verantwortlichkeiten
- Regelmäßige Check-ins mit Kunden, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eventuelle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben
- Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden, um sicherzustellen, dass sie das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen
- Support: Unterstützung der Kunden bei technischen und operativen Fragen und Problemen, sowie Fragen zur Abrechnung
- Feedback: Sammeln von Kundenfeedback und Weiterleitung an unser Produktteam, um kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklungen unserer Software zu ermöglichen
- Up-Selling: Identifizierung von Up-Selling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um den Wert für unsere Kunden zu maximieren
- CRM & Reporting: Pflege unseres internen CRMs, unserer Reporting-Instrumente und Sicherstellung der korrekten Abrechnung
Anforderung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie hervorragende Organisationsfähigkeiten