Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung mit und verfügen über ein gutes Telekommunikationsverständnis
Sie sind sprachgewandt in Deutsch und verfügen von Vorteil noch über Sprachkenntnisse in Französisch
Sie besitzen eine Verkaufs- und Beratungsaffinität und sind während der Einschulung zu 100% verfügbar
Für diese Position bringst du idealerweise erste Erfahrungen im Kredit-, Inkasso- oder Kundenservicebereich mit
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen, verfügst über eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ebenso sicher bewegst du dich im Umgang mit MS Office
Freude am telefonischen Kundenkontakt und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
Arbeitszeiten von Mo - Fr von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr / Sa von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Verantwortlichkeiten
In dieser spannenden und verantwortungsvollen Rolle übernimmst du die telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Vorinkasso
Du analysierst individuelle Zahlungssituationen, vereinbarst Rückzahlungspläne und stellst deren Einhaltung sicher
Ziel ist es, gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden Lösungen zu finden, um ausstehende Forderungen zu klären und das Verlustrisiko möglichst gering zu halten
Darüber hinaus bearbeitest du schriftliche und mündliche Mitteilungen zu Zahlungsschwierigkeiten, triffst Entscheidungen über Sperrungen oder Entsperrungen von Kreditkarten und unterstützt dein Team aktiv bei Prozessoptimierungen und bereichsübergreifenden Projekten
Logistiker
Anforderung
Deine Kenntnisse in den logistischen Prozessen von der Warenbestellung bis zur Lieferung sind fundiert
Zudem verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Ein Staplerausweis ist erforderlich
Du bringst eine abgeschlossene Berufslehre als Logistiker/in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit und hast mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Lager- und Produktionslogistik
Verantwortlichkeiten
Du stellst Warenbestellungen versandfertig bereit, kümmerst dich um den Transport und den Rückschubprozess
Die Kommissionierung führst du mit höchster Sorgfalt durch, achtest auf Qualität und stellst die ordnungsgemässe Verpackung sicher
Die Lageraufträge bearbeitest du termingerecht und verbuchst sie korrekt in den Systemen
Zudem bist du für die Bereitstellung und Abladung von Wagen- und LKW-Ladungen verantwortlich
Auch die Inventur gehört zu deinem Aufgabenbereich, die du gemäss Vorgaben durchführst
Beim Wareneingang überprüfst du die korrekte Einlagerung und erstellst Reklamationen bei Abweichungen
Du gewährleistest jederzeit die Einhaltung der Qualitätssicherungs- und Sicherheitsvorgaben und optimierst die Einlagerung des Materials
Darüber hinaus kontrollierst du die dir zugewiesenen Anlagen, sorgst für deren korrekte Nutzung und schlägst Verbesserungsmassnahmen vor