Adato Consulting Group Gehalt
Karl-Wiechert-Allee 1 A, 30625 Hannover, Deutschland
Telefon:
+49 511 9781000
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Gehalt aus Positionen in Adato Consulting Group
Adato Consulting Group rekrutiert für Positionen:
Kundenberater
Sprache
- italienisch
- englisch
- deutsch
Anforderung
- Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung mit und verfügen über ein gutes Telekommunikationsverständnis
- Sie sind sprachgewandt in Deutsch und verfügen von Vorteil noch über Sprachkenntnisse in Französisch
- Sie besitzen eine Verkaufs- und Beratungsaffinität und sind während der Einschulung zu 100% verfügbar
- Für diese Position bringst du idealerweise erste Erfahrungen im Kredit-, Inkasso- oder Kundenservicebereich mit
- Du hast eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen, verfügst über eine rasche Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ebenso sicher bewegst du dich im Umgang mit MS Office
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
- Arbeitszeiten von Mo - Fr von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr / Sa von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr
Verantwortlichkeiten
- In dieser spannenden und verantwortungsvollen Rolle übernimmst du die telefonische Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Vorinkasso
- Du analysierst individuelle Zahlungssituationen, vereinbarst Rückzahlungspläne und stellst deren Einhaltung sicher
- Ziel ist es, gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden Lösungen zu finden, um ausstehende Forderungen zu klären und das Verlustrisiko möglichst gering zu halten
- Darüber hinaus bearbeitest du schriftliche und mündliche Mitteilungen zu Zahlungsschwierigkeiten, triffst Entscheidungen über Sperrungen oder Entsperrungen von Kreditkarten und unterstützt dein Team aktiv bei Prozessoptimierungen und bereichsübergreifenden Projekten