Mitarbeiter
Anforderung
Aktuelle Stellenangebote:
Mitarbeiter Kundenservice 1 1 1 (m/w/d) Montabaur
Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das Aushängeschild der 1&1- und legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt. Und das mit Erfolg, auch im Jahr 2022 haben wir bereits viele erste Plätze bei den Kundenservice-Awards erreichen können. Darauf sind wir stolz! Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) - gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System
Mitarbeiter Kundenservice 1 1 1 1 1 (m/w/d) Montabaur
Die Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich um alle Kundenanliegen. Wir begleiten unsere Kunden im Festnetz- oder Mobilfunk-Bereitstellungsprozess, unterstützen wenn ein Wohnortwechsel ansteht und leisten individuelle Hilfe bei allen anderen Fragen und Wünschen unserer Bestandskunden. Gemeinsam sind wir teamübergreifend das Aushängeschild der 1&1- und legen großen Wert auf hervorragenden Service im ersten Kontakt. Und das mit Erfolg, auch im Jahr 2022 haben wir bereits viele erste Plätze bei den Kundenservice-Awards erreichen können. Darauf sind wir stolz! Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) - gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System
Mitarbeiter Kundenservice 1 1 1 1 1 (m/w/d) Montabaur
Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) - gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System
Mitarbeiter Kundenservice 1 1 1 (m/w/d) Montabaur
Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten (w/m/d) - gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System
Mitarbeiter 2nd Level - kaufmännischer Kundenservice (m/w/d) Montabaur
Unsere Kundenservice-Teams bei 1&1 kümmern sich mit Einsatz und Lösungsorientierung um alle Kundenanliegen. Bei Fragen zu den Themen Vertrag, Rechnung und Forderung sind wir mit kaufmännischer Expertise für unsere Kunden da.Getreu unserem Motto "1&1 - immer wieder besser" haben wir den Anspruch die Anliegen unserer Kunden bereits im ersten Kontakt zu lösen und dadurch für begeisternden Kundenservice zu sorgen. Und das mit Erfolg. In den letzten Jahren haben wir viele erste Plätze bei den Kundenservice-Awards erreichen können. Darauf sind wir stolz! Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung Sie stehen internen und externen Mitarbeitenden als Ansprechpartner*in für alle Fragen rund um die Themen Vertrag, Rechnung und Forderung zur Verfügung. Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen Sie stellen Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für unsere Kunden nachvollziehbar und verständlich dar. Sie übernehmen Verantwortung um eine abschließende Lösung der Kundenanliegen zu erreichen und treffen selbständig Entscheidungen als 2nd Level Mitarbeiter
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Mitarbeiter
keine Daten