ZENKOH Gehalt
Dorfstr. 18 c, 21614 Buxtehude, Deutschland
Telefon: +49 40 53259676
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Gehalt aus Positionen in ZENKOH
ZENKOH rekrutiert für Positionen:
Mitarbeiter
Verantwortlichkeiten
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden über unterschiedliche Plattformen
- Du bearbeitest Supportanfragen per Ticketsystem, E-Mail, Chat und ggf. Telefon
- Du berätst unsere Kund*innen bei produktbezogenen Fragen
- Du koordinierst unsere Kund*innen durch betreffende Prozesse, wie Versand, Umtausch und Retouren
- Du unterstützt unser Marketing – und Produktentwicklungsteam zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Anforderung
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung – wünschenswert in Bereichen mit Kundenkontakt oder vergleichbare Berufserfahrung
- Du bist interessiert am Gesundheitsmarkt und hast Freude an der Kundenkommunikation
- Du bist sehr organisiert und hast eine strukturierte Arbeitsweise
- Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Dir ist die Zufriedenheit unserer Kund*innen besonders wichtig und Du findest auch in herausfordernden Situationen den richtigen Tonfall und die beste Lösung für beide Seiten