ZENKOH in Buxtehude Gehalt

Dorfstr. 18 c, 21614 Buxtehude, Deutschland
Telefon:  +49 40 53259676
MwSt-IdNr.: HRB 208940
  Handel

ZENKOH
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Gehalt aus Positionen in ZENKOH

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ZENKOH rekrutiert für Positionen:

Mitarbeiter

Anforderung

  • Erforderlich sind Vorkenntnisse im Bereich Nahrungsergänzungsmittel
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung – wünschenswert in Bereichen mit Kundenkontakt oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Freundlichkeit und Professionalität in jeder Situation – egal ob bei Kund*innen oder im Team
  • Du bist interessiert am Gesundheitsmarkt und hast Freude an der Kundenkommunikation
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Du bist sehr organisiert und hast eine strukturierte Arbeitsweise
  • Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
  • Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

  • Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden über unterschiedliche Plattformen
  • Du bearbeitest Supportanfragen per Ticketsystem, E-Mail, Chat und ggf. Telefon
  • Du berätst unsere Kund*innen bei produktbezogenen Fragen
  • Du koordinierst unsere Kund*innen durch betreffende Prozesse, wie Versand, Umtausch und Retouren
  • Du unterstützt unser Marketing – und Produktentwicklungsteam zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Allgemeine Bürotätigkeiten: Unterstützung bei administrativen Aufgaben und organisatorischen Abläufen Bearbeitung von ein- und ausgehender Korrespondenz Verwaltung und Pflege von Daten in internen Systemen