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Gehalt aus Positionen in XTRAFIT
XTRAFIT rekrutiert für Positionen:
Kundenbetreuer
Vertragstyp
- Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit Managementteams, um über neue Produkte, Dienstleistungen und Richtlinien auf dem Laufenden zu bleiben
- Beratung und Betreuung unserer Neu- und Bestandsmitglieder
- Erfassung von Kundeninformationen in unserer Kundenservice-Datenbank
- Erfassung von Mitgliedsverträgen und Kündigungen
- Freundliche und professionelle Kundenbetreuung durch aktives Zuhören
- Pflege des Mitgliederbestandes im CRM-System
- Unterstützung von Kunden und Lösungen in Übereinstimmung mit den Kundendienstrichtlinien des Unternehmens anbieten
Anforderung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit allen MS-Office Programmen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Kundenservice: 1 Jahr
- Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise