willy.tel Gehalt
Unternehmensbewertung
0 Sternebewertungen
3 Bewertungen
Hamburg
Hinschenfelder Stieg 6
Telefon:
+49 40 6969630
MwSt-IdNr.:
HRB 47054
[email protected]
Sport und Erholung

Gehalt aus Positionen in willy.tel

willy.tel rekrutiert für Positionen:

Auftragsmanagement

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Annahme und Erfassung der eingehenden Aufträge
  • Kaufmännische Daten­pflege sowie statistische Erfassung
  • Termin­gerechte Bearbeitung der täglichen Korres­pondenz mit den Kunden
  • Abarbeitung der anfallenden notwendigen Kunden­kommunikation
  • Kommunikation fachabteilungs­übergreifend

Anforderung

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quer­einsteiger
  • Sie haben einen selbst­ständigen, dennoch team- und service­orientierten, strukturierten Arbeits­stil
  • Sie besitzen einen sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Programmen
  • Sie sind ein Team­player und unterstützen unser Arbeits- und Betriebs­klima in positiver Art und Weise

Bauleiter

Verantwortlichkeiten

  • Einsatzgebiet im Großraum Hamburg und Norderstedt, im Innen- und Außendienst
  • Betreuung für erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Bauprojekten / Glasfaser-Hausanschlüssen, Glasfasertrassen
  • Errichtung kundenspezifischer Breitband- und WLAN-Anlagen
  • Durchführung von Qualitäts- und Funktionsabnahmen
  • Erstellen technischer Dokumentationen
  • Ressourcenplanung, Organisation, Kontrolle
  • Ressourcen­planung, Organi­sation, Kontrolle

Anforderung

  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, Breitband und Glasfaser bzw. Tiefbau
  • Gute Kenntnisse in den Vorschriften, Richtlinien und Regelungen im Tiefbau
  • Analytisches Denken, gutes technisches und organisatorisches Verständnis
  • Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Pkw-Führerschein der Klasse B
  • Abgeschlossenes Studium des Bauingenieurwesens, vorzugsweise der Fachrichtung Tiefbau, oder eine abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder Meister mit Fachrichtung Tiefbau oder Bauerfahrung als Bauleiter
  • Pkw-Führer­schein der Klasse B
  • Einsatz­bereitschaft, Durchsetzungs­vermögen sowie selbst­ständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Office Management

Verantwortlichkeiten

  • Abwicklung aller Fuhrpark­angelegen­heiten wie Beschaf­fung, Verwal­tung und Regulie­rung von Fahr­zeug­schäden
  • Koordination externer Dienst­leister am Stand­ort
  • Verwaltung der Dienst­leistungs­verträge
  • Sie kümmern sich um eine reibungs­lose Büro­organisation
  • Allgemeine kaufmännische Tätig­keiten

Anforderung

  • Kaufmännische Ausbil­dung oder der Posi­tion entsprechende Berufs­erfahrung
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Selbstständiger, dennoch team­orientierter Arbeits­stil
  • Sie sind ein Organisationstalent und freuen sich auf abwechs­lungsreiche Heraus­forderungen

Call Center Mitarbeiter

Sprache

  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische und teilweise schriftliche Kunden­betreu­ung
  • Hilfestellung und Erteilen von Aus­künften in allen Service­bereichen, insbe­sondere Fern­sehen, Tele­fonie, Mobil­funk, Inter­net und Rauch­warn­melder
  • First Level Support: An­nahme von Kunden­wünschen und Störungsmeldungen, weit­gehende Vor­klä­rung und Lösungs­fin­dung in tech­nischer bzw. kauf­männischer Hin­sicht

Anforderung

  • Sie sind Profi oder Querein­steiger – gerne mit ersten Erfah­rungen im Callcenter-Bereich
  • Sie haben Spaß am Kommuni­zieren sowie eine über­durch­schnitt­lich ausgeprägte Service- und Kunden­orien­tierung
  • Sie sind ein Teamplayer und unter­stützen unser Arbeits- und Betriebsklima in posi­tiver Art und Weise

Technischer Support

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische und teilweise schrift­liche Kunden­betreuung
  • Erkennen, Analysieren, Klären und fach­gerechtes Lösen tech­nischer Stö­rungen in den Bereichen Tele­fon und Internet
  • Eigenverantwortliche Bearbei­tung von Tickets
  • Optimie­rung der Pro­zesse, Problem­analyse und Entwick­lung von Lösungen

Anforderung

  • Abgeschlossene Ausbil­dung im Bereich IT oder vergleichbar
  • Erfahrung im Bereich Tele­komuni­kation und gute Kennt­nisse im Bereich Netzwerktechnik
  • Selbst­ständige, lösungs­orien­tierte und eigen­verant­wortliche Arbeits­weise
  • Einfühlungs­ver­mögen im Umgang mit unseren Kunden, ver­bunden mit der Fähigkeit, komplexe Sachver­halte allgemein­ verständ­lich zu erklären

Planer

Verantwortlichkeiten

  • Einsatzgebiet im Groß­raum Hamburg und Norder­stedt, im Innen- und Außendienst
  • Erfolgreiche und termin­gerechte Umsetzung von Projekten
  • Trassenplanung und -findung, Koopera­tion mit Behörden im Bereich Tief­bau
  • Organisation der Tätig­keiten zum Her­stellen von Glasfaser-Haus­anschlüssen
  • Erstellen technischer Dokumen­tationen
  • Ressourcen­planung, Organi­sation, Kontrolle

Anforderung

  • Abgeschlossene technische Ausbil­dung
  • Idealerweise Kennt­nisse in den Bereichen Tele­kommunikation, Breit­band und Glas­faser bzw. Tiefbau
  • Analytisches Denken, gutes tech­nisches und organi­satorisches Verständnis
  • Einsatzbereitschaft, Durch­setzungs­ver­mögen sowie selbst­ständige und verantwor­tungs­bewusste Arbeits­weise
  • Pkw-Führerschein der Klasse B

Backoffice Mitarbeiter

Verantwortlichkeiten

  • Bearbeitung von Kundenauf­trägen
  • Kaufmännische und technische Daten­pflege
  • Disposition und Koordi­nation der Außen­dienst­techniker
  • Vor- und Nachberei­tung der Außendienst­aufträge
  • Bearbeitung von Rufnummern­portie­rungen sowie deren Rück­meldung
  • Enge Abstimmung mit den Fachab­teilungen sowie Außen­dienst­mitarbeitern
  • Termingerechte Bearbei­tung der täg­lichen Korres­pondenz mit unseren Kunden

Anforderung

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbil­dung oder der Posi­tion ent­sprechende Berufs­erfahrung
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis, im Ideal­fall ver­bunden mit Kennt­nissen inner­halb unserer Produkt­bereiche
  • Überdurchschnittliche Kommuni­kations­stärke sowie sicheres schrift­liches Aus­drucks­vermögen
  • Selbstständiger, dennoch team- und service­orientierter, struk­turierter Arbeits­stil

Kundenmanagement

Verantwortlichkeiten

  • Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahn­wesen
  • Klärung und Beant­wortung von Sach­verhalten, sowohl schrift­lich als auch tele­fonisch
  • Durchführung von Kündi­gungen in den oben genannten Produkt­bereichen
  • Vorbereitung, Unter­stützung und Durch­führung der Rechnungsläufe
  • Telefonische Kontakt­auf­nahme zu Nicht­zahlern sowie Über­wachung der Zahlungs­eingänge
  • Erfassung und Pflege der Kunden­stammdaten
  • Selbst­ständige Sach­bearbeitung aller in diesem Rahmen anfallenden Auf­gaben

Anforderung

  • Erfolgreich abgeschlossene kauf­männische Ausbil­dung oder der Posi­tion entsprechende Berufs­erfahrung
  • Sichere Anwendung von MS Office und schnelle Ein­arbei­tung in neue EDV-Systeme
  • Gute Auffassungsgabe und hohe Einsatz­bereitschaft
  • Überdurchschnittliche Kommuni­kations­stärke sowie ent­sprechendes Einfühlungs-, aber auch Durch­setzungs­ver­mögen

Teamleiter IT

Sprache

  • englisch
  • deutsch

Verantwortlichkeiten

  • Administration der Server-Landschaft
  • Administration und Optimierung der Netzwerkinfra­struktur
  • Verantwortung für den firmen­internen Anwender­support für reibungs­losen Zugriff der Mitarbeiter auf ihre Systeme
  • Organisation, Durchführung und Kon­trolle von IT-Projekten
  • Erstellung, Pflege und Optimierung der Betriebs­dokumentation
  • Fachliche Ver­antwortung für das IT-Team

Anforderung

  • Ausbildung im Bereich Informatik / System­integration oder ver­gleich­barer Abschluss
  • Sehr gute operative Kenntnisse in der System-, Server- und Software­administration
  • Sehr gutes allgemeines Hardware-, Architektur- sowie Infra­struktur­wissen
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Ein hohes Maß an Eigen­initiative und Spaß daran, eigene Ideen ein­zu­bringen

Ingenieur Tiefbau

Verantwortlichkeiten

  • Einsatzgebiet im Großraum Hamburg und Norderstedt, im Innen- und Außendienst
  • Erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Tiefbauprojekten für Glasfasertrassen
  • Erstellen der Genehmigungs- und Ausführungsplanung
  • Einsatzgebiet im Großraum Hamburg und Norder­stedt, im Innen- und Außen­dienst
  • Erfolgreiche und termingerechte Umsetzung von Tief­bau­projekten für Glas­faser­trassen
  • Abstimmung mit Behörden und Kunden
  • Koordinierung der Tätigkeiten zum Herstellen von Glasfasertrassen
  • Erstellen der Genehmigungs- und Ausführungs­planung

Anforderung

  • Ingenieurstudium oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Telekommunikation, Breitband und Glasfaser bzw. Tiefbau
  • Deutsche Sprachkenntnisse, mindestens auf dem Level C1
  • Ingenieurstudium oder vergleichbare Qualifi­kation
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Tele­kommuni­kation, Breit­band und Glas­faser bzw. Tief­bau
  • Analytisches Denken, gutes technisches und organisatorisches Verständnis
  • Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Deutsche Sprachkenntnisse, mindes­tens auf dem Level C1