WCL Reederei-Agentur

Verantwortlichkeiten

• Sie steuern und überwachen das Zusammenwirken der Personen und Einrichtungen, die an der jeweiligen Logistikkette beteiligt sind
• Um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen, suchen sie geeignete Fahrstrecken und Transportmittel aus, erarbeiten Terminpläne und erledigen Formalitäten
• Auch für Kundenreklamationen, Schadensmeldungen und -regulierungen sind sie die Ansprechpartner
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• Überdies kalkulieren sie Preise, wirken bei der Ermittlung von Kosten und Erträgen mit, wickeln Zahlungsvorgänge und auch Vorgänge des Mahnwesens ab
• Um Leistungsangebote auf dem Transport- und Logistikmarkt ermitteln und bewerten zu können, beschaffen sie die erforderlichen Informationen
• Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung sind für die Organisation des Güterversands, den Umschlag der Waren und deren Lagerung sowie für weitere logistische Leistungen zuständig
• Die Kunden können so ein stetes Status-Quo-Feedback darüber erhalten, wie weit ihre Bestellung gediehen ist
• Darüber hinaus erledigen sie Verwaltungs- und Schreibarbeiten
• Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung erarbeiten auch Kostenkalkulationen und übernehmen Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Außerdem stellen sie zum Beispiel Transportbescheinigungen aus und holen behördliche Genehmigungen für Spezialtransporte ein
• Sie beraten und betreuen Kunden, zum Beispiel in Fragen der Verpackung, sie arbeiten Angebote aus, bereiten Verträge vor und kümmern sich um den Versicherungsschutz
• Bei der Frachtabfertigung und der Transportabwicklung informieren sie Auftraggeber und Empfänger über die Transportroute sowie die Umschlagorte und voraussichtlichen Ankunftszeiten der Sendungen
• Bei verderblicher Ware veranlassen sie eine ausreichende Kühlung
• Wenn per E-Mail die Anfrage eines Agenten mit Sitz in Indien eintrifft, ob die vom Kunden bestellte Ware bereits den Weg zum Bestimmungsort angetreten hat, so muss dies beispielsweise per telefonischer Anfrage bei der zuständigen Fluggesellschaft in Erfahrung gebracht und weitergegeben werden
• Innerhalb von Europa verschaffen sich Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung dank moderner Fracht- und Flottenmanagementsysteme in Sekundenschnelle per GPS einen Überblick darüber, wo sich einzelne Fahrzeuge „ihrer“ Lkw-Flotte befinden
• Außerdem versichern und verzollen sie die Waren und fertigen Frachtpapiere sowie Zolldokumente aus
• Sie korrespondieren und kommunizieren mit ausländischen Geschäftspartnern und Kunden in englischer Sprache, bearbeiten englischsprachige Dokumente und bewegen sich sicher auf dem Terrain von zoll- und außenwirtschaftlichen Bestimmungen
• Natürlich benötigen sie dafür einschlägige Kenntnisse, zum Beispiel über Gefahrguttransport-, Zoll- und Transportversicherungsbestimmungen
• Treffen Sendungen im Lager ein, wird anhand von Abholaufträgen überprüft, ob sie auch komplett und unversehrt angekommen sind
• Dabei arbeiten Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung dann außerhalb des Büros, zum Beispiel auf Verladerampen
• Zum Schutz der Transportgüter veranlassen sie gegebenenfalls deren Verpackung, wählen geeignete Lagerräume aus und organisieren die Ein- und Zwischenlagerung in eigenen oder angemieteten Lagern
• Sie wickeln die Abrechnungen mit den Fahrern und Frachtführern ab und bearbeiten eventuelle Reklamationen

Anforderung

• Für die anerkannten Ausbildungsberufe ist gesetzlich keine bestimmte Schulbildung als Zugangsvoraussetzung vorgeschrieben
• Es ist in jedem Fall zweckmäßig, sich rechtzeitig darüber zu informieren und sich spätestens mit dem Abschlusszeugnis des vorletzten Schuljahres, d.h
• etwa ein Jahr vor Ausbildungsbeginn, zu bewerben
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• Die Ausbildung findet überwiegend in Monheim statt

Handel

• Produktion & Fertigung
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