Verband der Vereine Creditreform  Gehalt

Unternehmensbewertung
Düsseldorf
  https://www.creditreform.de
Unternehmensbewertung

Verband der Vereine Creditreform
Premium-Profil inaktiv
 Premium-Profil inaktiv

Gehalt aus Positionen in Verband der Vereine Creditreform

Sie suchen einen Job?

Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.

Verband der Vereine Creditreform rekrutiert für Positionen:

Supporter

  • Supporter
  • Software Tester
  • Netzwerkadministrator
  • Projektmanager

Verantwortlichkeiten

  • Als 1st- und 2nd Level Supporter bearbeitest du Service-Anfragen telefonisch und schriftlich
  • In unserem Ticketsystem koordinierst und bearbeitest du die Kundenanfragen
  • Du gewährleistest die Bearbeitung der Anfragen nach vorgegebenen Kunden-Standards unter Einhaltung der entsprechenden Service Level
  • Du bist am Ausbau und der Pflege unsere Knowledge-Base beteiligt
  • Du behebst eigenverantwortlich Konfigurationsprobleme

Anforderung

  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement
  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-technische oder IT-kaufmännische Berufsausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss
  • Du bist IT-affin und hast Kenntnisse in einer Inkasso-Software oder einem ähnlichen System, idealerweise IKAROS
  • Du hast bereits Erfahrungen im Support von Softwareprodukten sammeln können
  • Du bist kundenorientiert, hilfsbereit und kommunikationsstark
  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil