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Geschätztes Gehalt
€ 300
Durchschnittsgehalt bei univativ
€ 280Niedrigstes Gehalt
€ 302Das Durchschnittsgehalt
€ 340Höchstes Gehalt
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univativ rekrutiert für Positionen:
IT Management
IT Management
Disponent
Junior Softwareentwickler
Anwendungsentwickler ABAP
Technischer Property Manager
Wirtschaftsingenieur
IT Sachbearbeiter
Qualitätsmanagement
Agent Call Center
Supporter
Anforderung
Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Grundlegendes Verständnis von Ticketsystemen und/oder dem Incident Management
Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS Outlook
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eine ausgeprägte lösungsorientiere sowie strukturierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Kommunikation mit externen Providern sowie Koordination etwaiger Servicetermine
Entgegennahme von Tickets sowie Priorisierung und Eskalation von Anliegen
Teilnahme an regelmäßigen Meetings zum Nachhalten eskalierter Tickets
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