Unique Jewelry Gehalt
Schöne Aussicht 16, 35396 Gießen, Deutschland
Telefon:
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Gehalt aus Positionen in Unique Jewelry
Unique Jewelry rekrutiert für Positionen:
Agent
Verantwortlichkeiten
- Du bist als telefonischer Ansprechpartner für unsere Kundinnen, Kunden und externe Partner im Einsatz und beantwortest Anfragen kompetent und freundlich
- Du bearbeitest vielseitige Kundenanfragen rund um das Thema Schmuck – sowohl per E-Mail als auch telefonisch
- Du bist verantwortlich für die reibungslose Abwicklung und Bearbeitung eingehender Retouren
- Du kommunizierst professionell mit unseren Dienstleistern und koordinierst Lösungen bei produktbezogenen Anliegen
Anforderung
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Schmuck, E-Commerce oder Einzelhandel
- Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zeichnest dich durch eine sorgfältige Arbeitsweise aus
- Du hast Spaß an der Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden und überzeugst durch dein serviceorientiertes Auftreten
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS Office und bist sicher im Umgang mit digitalen Tools
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau und bringst idealerweise gute Englischkenntnisse mit
- Du bist flexibel einsetzbar und bereit, in saisonalen Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten