TOPI Vertriebs in Ebersbach Gehalt
Wolfshalde 81 /1, 73061 Ebersbach, Deutschland
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Gehalt aus Positionen in TOPI Vertriebs
TOPI Vertriebs rekrutiert für Positionen:
Customer service representative
Sprache
- englisch
- deutsch
Anforderung
- Komplexe Kundenprobleme löst du schnell und effizient, während du gleichzeitig interne Abläufe optimierst
- Erste Berufserfahrung: Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Customer Support oder Operations gesammelt, idealerweise in einem technologieorientierten Unternehmen oder Startup
- Kundenorientierung und Problemlösung: Du bearbeitest erfolgreich Kundenanfragen, koordinierst Prozesse und stellst dabei sicher, dass eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleistet wird
- Proaktivität und Lernbereitschaft: Du bist proaktiv, lernfreudig und motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen
Verantwortlichkeiten
- Seit unserer Gründung im Jahr 2021 von Charlotte Pallua und Estelle Merle, sind wir zwischenzeitlich auf knapp 40 Mitarbeitende gewachsen
- Unsere Series-A-Finanzierungsrunde über 45 Mio
- im August 2022, wurde von namhaften Investoren wie Index Ventures (zB
- Slack, Figma, Notion), Creandum (zB
- Kundenservice: Du betreust unsere Kunden und Partner über unser Ticketing-System bei Fragen zu Bestellungen, Angeboten sowie der Rückgabe von gemieteten Geräten
- Spotify, Klarna, Trade Republic) sowie TriplePoint Capital unterstützt
- Unser Geschäftsmodell als Hardware-as-a-Service im B2B-Bereich ermöglicht es Händlern, ihre elektronischen Geräte oder branchenspezifische Maschinen zu vermieten
- Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Workflows und trägst zur Verbesserung unserer operativen Abläufe bei