TeleService Holding AG Gehalt

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  München
Destouchesstraße 68, 80796 München.
MwSt-IdNr.: München HRB 178011
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Gehalt aus Positionen in TeleService Holding AG

TeleService Holding AG rekrutiert für Positionen:

Kundenbetreuer

Leistungen

  • Handy

Sprache

  • englisch

Verantwortlichkeiten

  • Du betreust deine Mobilfunk Kunden persönlich und bist ihr Ansprechpartner für alle Themen zu Handys und Tarifen
  • Du verwaltest die Rufnummern, Tarife, Optionen, Fristen, u.Ä. deiner Kunden in unserem modernen Mobilfunk Management Portal
  • Du kümmerst dich um Neuschaltung, Rufnummernportierung und Vertragsverlängerungen
  • Du entwickelst & konsolidierst den Mobilfunkbestand deiner Kunden durch Verkauf von VVLs und Neuverträgen
  • Du verhandelst mit Providern
  • Du erstellst Reportings z.B. nach Kostenstellen / Mitarbeitern
  • Du bestellst Handys und Zubehör

Anforderung

  • Kundenbetreuung und Vertrieb sind deine Leidenschaft
  • Dies hast du bereits nachweislich im Bereich der Telekommunikation bzw
  • Mobilfunk bewiesen
  • Evtl
  • hast du schon Telekommunikations-Erfahrung bei Firmen wie Telekom, Vodafone, O2, Check-24, oder einem Systemhaus gesammelt
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Beschäftigst du dich gerne iPhones/Samsung oder anderen Handys? Umso besser
  • Erfahrung in der Bearbeitung/Aktivierung von Telekommunikationsaufträgen ist von Vorteil

Kundenberater

Leistungen

  • Firmenwagen

Sprache

  • deutsch
  • englisch

Vertragstyp

  • Festanstellung, Vollzeit

Anforderung

  • Mittlere Reife oder gleichwertig
  • Kundenbetreuung und Projektmanagement sind deine Leidenschaft
  • Dies hast du bereits nachweislich erfolgreich bewiesen, gerne im Bereich der Telekommunikation, Evtl
  • hast du schon Telekommunikations-Erfahrung bei Firmen wie Telekom, Vodafone, O2, M-net, Check24 oder einem Systemhaus gesammelt
  • Kundenberatung: 2 Jahre
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Selbständige und Verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und in der Email-Kommunikation

Verantwortlichkeiten

  • Beratung deiner Kunden zu Festnetzprodukten wie DSL, Glasfaser, VPN oder Cloud Telefonie
  • Unterstützung des Vertriebs-Teams bei Anfragen und Angeboten
  • Auftragsbearbeitung von Telekommunikationsaufträgen
  • Erfassung der Aufträge in IT-Systemen
  • Klärung der Aufträge mit Kunden und Netzbetreibern
  • Bearbeitung von Reklamationen und Clearings