Gehalt aus Positionen in T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing

Geschätztes Gehalt

€ 2225

Mediangehalt bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing

€ 2200 Niedrigstes Gehalt
€ 2300 Das Durchschnittsgehalt
€ 2400 Höchstes Gehalt

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing rekrutiert für Positionen:

Kundenbetreuer

Sprache

  • deutsch

Callcenter

Sprache

  • deutsch

Trainer

Vertragstyp

  • Vollzeit

Anforderung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium und mehrjährige Berufserfahrung als Coach/ Trainer
  • Erfahrungen in der Qualitätssicherung von E-Mail-Bearbeitung und bei sozialen Medien
  • PC-Kenntnisse, Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und Empathie
  • Ausgeprägte verbale Ausdrucksfähigkeit und Lust an Sprache und zielführender Formulierung
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, ggf. weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Von Vorteil: Erfahrungen im In- und Outbound-Telefonmarketing sowie im Verkauf
  • Unabdingbar: Lösungsorientiertes Zupacken, Leistung aus Leidenschaft
  • PC-Kenntnisse, *Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und Empathie

Verantwortlichkeiten

  • Coaching unserer Mitarbeiter*innen unter quantitativen und qualitativen Gesichtspunkten
  • Durchführung individueller Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung
  • Konzeption interner Seminare sowie aktive Beeinflussung der Teamentwicklung
  • Analyse und nachhaltige Optimierung der Kundenkommunikation
  • Erstellung von Trainingsmaterialien und Beurteilungsgrundlagen der Leistungsstände

Prozessmanager

Verantwortlichkeiten

  • Analyse und Identifikation von Prozessoptimierungspotenzialen im Callcenter-Betrieb
  • Entwicklung und Implementierung von KI-gestützten Lösungen zur Automatisierung und Verbesserung von Arbeitsabläufen
  • Durchführung von Schulungen und Workshops, um Mitarbeiter auf die Veränderungen im Arbeitsablauf vorzubereiten und sie im Umgang mit KI-Tools zu unterstützen
  • Bewertung neuer KI-Technologien und Trends, um sicherzustellen, dass das Unternehmen stets auf dem neuesten Stand bleibt

Agent Call Center

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Agent Call Center

Arbeitszeit

  • Teilzeit

Vertragstyp

  • Feste Anstellung

Kaufmann Dialogmarketing

Sprache

  • deutsch

Anforderung

  • ✓ Du verfügst über einen Realschulabschluss
  • ✓ Du telefonierst gerne und hast Freude am Umgang mit Kunden
  • ✓ Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Du verfügst über einen Realschulabschluss
  • ✓ Du bist lernbereit und neugierig
  • Du telefonierst gerne und hast Freude am Umgang mit Kunden
  • ✓ Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit
  • Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

Verantwortlichkeiten

  • Erlernen von grundlegenden kaufmännischen Kenntnissen und Fertigkeiten in verschiedenen Abteilungen
  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen wie z.B. Bestellannahme und Betreuung von Servicehotlines
  • Aktiver Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich z.B. Adressqualifizierungen und Bedarfsanalysen
  • Beschwerdemanagement/Reklamationsbearbeitung
  • Konzipieren von Kampagnen und Projekten
  • Erstellung von Datenbankauswertungen sowie die Qualitätskontrolle der Datensätze
  • Erstellung von Datenbankauswertungen sowie die Qualitätskontrolle der Datensätze\n
  • Teilnahme an Kundenveranstaltungen

Sales Manager

Sprache

  • deutsch

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Verantwortlichkeiten

  • Gewinnung von Neukunden durch den gezielten Einsatz von Vertriebsstrategien
  • Die Zusammenarbeit mit dem Marketing – mit Hilfe eines ausgeprägten Verständnisses für Marketingaktivitäten sowie die proaktive Steuerung gemeinsamer Maßnahmen zur Leadgenerierung
  • Die Übernahme des strategischen Vertriebs bei den dir zugeordneten Prospects, um den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern
  • Die eigenständige Entwicklung von Vertriebsansätzen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Zielkunden zugeschnitten sind
  • Führung einer Sales Pipeline mithilfe eines CRM, welches auf einheitliche KPIs basiert
  • Pflege und Ausbau strategischer Beziehungen zu potentiellen Kunden

Anforderung

  • Du bringst Kenntnisse der Dienstleistungsbranche, idealerweise der Contact Center Branche mit und verfügst über Erfahrung im Vertrieb
  • Ein sicheres, sympathisches und professionelles Auftreten zeichnen dich aus
  • Du bringst ein hohes Maß an Selbstdisziplin, Zielorientierung und Durchsetzungsvermögen mit
  • Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Abschlußfreude
  • Du bist proaktiv in der Neukundenakquise und motiviert deine Ziele zu erreichen

Anwendungsentwickler

Vertragstyp

  • Vollzeit, Festanstellung

Anforderung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder ähnliche bzw. höhere Qualifikationen
  • Erfahrung als Software Developer von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in der Softwareentwicklung in Java
  • Gute Kenntnisse in der Software Entwicklung in Java
  • Kenntnisse in den Bereichen Software-Design und objektorientierte Softwareentwicklung
  • Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken
  • Leistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

  • Ausarbeitung und Weiterentwicklung innovativer IT-Lösungen auf Basis von Java
  • Vorbereitung und Durchführung von Projekten
  • Koordination, Beratung und Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen
  • Interner Anwendersupport

Berater

Anforderung

  • Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit
  • Auch für Quereinsteiger geeignet
  • Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich
  • Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung
  • Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar

Verantwortlichkeiten

  • Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Krankenversicherung
  • Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
  • Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
  • Stammdatenpflege
  • Allgemeine Sachbearbeitung

Veränderungen des Verdienstes der Position Agent Call Center

0400 €800 €1.2k €1.6k €2k €
0400 €800 €1.2k €1.6k €2k €2.4k €
2024
2025

Die Daten basieren auf Stellenangeboten, die das Unternehmen veröffentlicht hat.