T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing Gehalt
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Gehalt aus Positionen in T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing
Geschätztes Gehalt
€ 2225
Mediangehalt bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing
€ 2200 Niedrigstes Gehalt
€ 2300 Das Durchschnittsgehalt
€ 2400 Höchstes Gehalt
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing rekrutiert für Positionen:
Kundenbetreuer
Sprache
- deutsch
Callcenter
Sprache
- deutsch
Trainer
Vertragstyp
- Vollzeit
Anforderung
- Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium und mehrjährige Berufserfahrung als Coach/ Trainer
- Erfahrungen in der Qualitätssicherung von E-Mail-Bearbeitung und bei sozialen Medien
- PC-Kenntnisse, Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und Empathie
- Ausgeprägte verbale Ausdrucksfähigkeit und Lust an Sprache und zielführender Formulierung
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, ggf. weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Von Vorteil: Erfahrungen im In- und Outbound-Telefonmarketing sowie im Verkauf
- Unabdingbar: Lösungsorientiertes Zupacken, Leistung aus Leidenschaft
- PC-Kenntnisse, *Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge und Empathie
Verantwortlichkeiten
- Coaching unserer Mitarbeiter*innen unter quantitativen und qualitativen Gesichtspunkten
- Durchführung individueller Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung
- Konzeption interner Seminare sowie aktive Beeinflussung der Teamentwicklung
- Analyse und nachhaltige Optimierung der Kundenkommunikation
- Erstellung von Trainingsmaterialien und Beurteilungsgrundlagen der Leistungsstände
Prozessmanager
Verantwortlichkeiten
- Analyse und Identifikation von Prozessoptimierungspotenzialen im Callcenter-Betrieb
- Entwicklung und Implementierung von KI-gestützten Lösungen zur Automatisierung und Verbesserung von Arbeitsabläufen
- Durchführung von Schulungen und Workshops, um Mitarbeiter auf die Veränderungen im Arbeitsablauf vorzubereiten und sie im Umgang mit KI-Tools zu unterstützen
- Bewertung neuer KI-Technologien und Trends, um sicherzustellen, dass das Unternehmen stets auf dem neuesten Stand bleibt
Agent Call Center
Arbeitszeit
- Teilzeit
Vertragstyp
- Feste Anstellung
Agent Call Center
Arbeitszeit
- Teilzeit
Vertragstyp
- Feste Anstellung
Kaufmann Dialogmarketing
Sprache
- deutsch
Anforderung
- ✓ Du verfügst über einen Realschulabschluss
- ✓ Du telefonierst gerne und hast Freude am Umgang mit Kunden
- ✓ Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Du verfügst über einen Realschulabschluss
- ✓ Du bist lernbereit und neugierig
- Du telefonierst gerne und hast Freude am Umgang mit Kunden
- ✓ Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit
- Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Verantwortlichkeiten
- Erlernen von grundlegenden kaufmännischen Kenntnissen und Fertigkeiten in verschiedenen Abteilungen
- Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen wie z.B. Bestellannahme und Betreuung von Servicehotlines
- Aktiver Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich z.B. Adressqualifizierungen und Bedarfsanalysen
- Beschwerdemanagement/Reklamationsbearbeitung
- Konzipieren von Kampagnen und Projekten
- Erstellung von Datenbankauswertungen sowie die Qualitätskontrolle der Datensätze
- Erstellung von Datenbankauswertungen sowie die Qualitätskontrolle der Datensätze\n
- Teilnahme an Kundenveranstaltungen
Sales Manager
Sprache
- deutsch
Vertragstyp
- Vollzeit, Festanstellung
Verantwortlichkeiten
- Gewinnung von Neukunden durch den gezielten Einsatz von Vertriebsstrategien
- Die Zusammenarbeit mit dem Marketing – mit Hilfe eines ausgeprägten Verständnisses für Marketingaktivitäten sowie die proaktive Steuerung gemeinsamer Maßnahmen zur Leadgenerierung
- Die Übernahme des strategischen Vertriebs bei den dir zugeordneten Prospects, um den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern
- Die eigenständige Entwicklung von Vertriebsansätzen, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Zielkunden zugeschnitten sind
- Führung einer Sales Pipeline mithilfe eines CRM, welches auf einheitliche KPIs basiert
- Pflege und Ausbau strategischer Beziehungen zu potentiellen Kunden
Anforderung
- Du bringst Kenntnisse der Dienstleistungsbranche, idealerweise der Contact Center Branche mit und verfügst über Erfahrung im Vertrieb
- Ein sicheres, sympathisches und professionelles Auftreten zeichnen dich aus
- Du bringst ein hohes Maß an Selbstdisziplin, Zielorientierung und Durchsetzungsvermögen mit
- Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Abschlußfreude
- Du bist proaktiv in der Neukundenakquise und motiviert deine Ziele zu erreichen
Anwendungsentwickler
Vertragstyp
- Vollzeit, Festanstellung
Anforderung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder ähnliche bzw. höhere Qualifikationen
- Erfahrung als Software Developer von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der Softwareentwicklung in Java
- Gute Kenntnisse in der Software Entwicklung in Java
- Kenntnisse in den Bereichen Software-Design und objektorientierte Softwareentwicklung
- Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken
- Leistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
- Ausarbeitung und Weiterentwicklung innovativer IT-Lösungen auf Basis von Java
- Vorbereitung und Durchführung von Projekten
- Koordination, Beratung und Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen
- Interner Anwendersupport
Berater
Anforderung
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit
- Auch für Quereinsteiger geeignet
- Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich
- Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung
- Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar
Verantwortlichkeiten
- Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Krankenversicherung
- Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
- Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Sachbearbeitung
Veränderungen des Verdienstes der Position Agent Call Center
0400 €800 €1.2k €1.6k €2k €2.4k €
0400 €800 €1.2k €1.6k €2k €2.4k €
2.3k €
2024
2.3k €
2025
Die Daten basieren auf Stellenangeboten, die das Unternehmen veröffentlicht hat.