Tcb Automobile Gehalt
Essen
Gehalt aus Positionen in Tcb Automobile
Tcb Automobile rekrutiert für Positionen:
Serviceleiter
Handel
- Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung
- Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung
Vertragstyp
- Vollzeit
Verantwortlichkeiten
- Als Führungskraft verantworten und organisieren Sie das Serviceteam inkl. Auszubildende
- Sie übernehmen Beratungs- und Informationsgespräche mit dem Kunden und sind erster Ansprechpartner in Reklamationsangelegenheiten
- Die Annahme von Reparaturaufträgen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
- Organisation von Probefahrten zur eindeutigen Diagnoseerstellung
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceassistenten sowie Prüfung und Freigabe der vollständigen und sachlich richtigen Rechnungsstellung für Serviceleistungen
Anforderung
- Führungskraft Erste Ebene
- Eine kfz-technische Berufsausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation oder mehrjährige praktische Berufserfahrung in dem Aufgabengebiet
- Kenntnisse in der Reklamationsabwicklung und der Hersteller-Richtlinien
- Beraterische und kommunikative Fähigkeiten
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Neben Ihrer Flexibilität verfügen Sie über ein freundliches Erscheinungsbild und kompetentes Auftreten