Beschreiben Sie dem Arbeitgeber, welche Erfahrungen Sie haben, und erhalten Sie interessante Karriereangebote! Lassen Sie sich von anderen Nutzern bei Ihrer Wahl beraten.
Tcb Automobile rekrutiert für Positionen:
Serviceleiter
Serviceleiter
Leiter
Kfz Mechatroniker
Verkaufsleiter
Handel
Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung
Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung
Vertragstyp
Vollzeit
Verantwortlichkeiten
Als Führungskraft verantworten und organisieren Sie das Serviceteam inkl. Auszubildende
Sie übernehmen Beratungs- und Informationsgespräche mit dem Kunden und sind erster Ansprechpartner in Reklamationsangelegenheiten
Die Annahme von Reparaturaufträgen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen
Organisation von Probefahrten zur eindeutigen Diagnoseerstellung
Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Serviceassistenten sowie Prüfung und Freigabe der vollständigen und sachlich richtigen Rechnungsstellung für Serviceleistungen
Anforderung
Führungskraft Erste Ebene
Eine kfz-technische Berufsausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation oder mehrjährige praktische Berufserfahrung in dem Aufgabengebiet
Kenntnisse in der Reklamationsabwicklung und der Hersteller-Richtlinien
Beraterische und kommunikative Fähigkeiten
Hohes Qualitätsbewusstsein sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Neben Ihrer Flexibilität verfügen Sie über ein freundliches Erscheinungsbild und kompetentes Auftreten